——看一个移民搬迁社区如何织密“一老一小”服务网

　　辖区2.9平方公里，常住人口8589户21484人，其中移民搬迁群众占多数。9个小区里，60岁以上老人和双职工家庭子女是最让人牵挂的群体。
　　这是忻州原平市吉祥街道沙河桥社区的基本“家底”。
　　自2019年成立以来，这个年轻的社区就面临一道考题：移民搬迁社区，年轻人外出务工，留守的老人谁来管、放学的孩子谁来带？如何让大家真正安下心来、融入新家？
　　“老百姓需要啥，社区就干啥。”沙河桥社区党委书记梁利平的回答朴素而坚定。
　　以党建为引领，沙河桥社区打造“红桥故事”治理品牌，聚焦“一老一小”关键群体，用心用情织密了一张有温度、有细节的民生服务网。

关注“一老”
让老人吃上热乎饭、守好健康门

　　中午十一点半，轩怡小区65岁的杨严林老人准时来到社区大食堂。红烧茄子、西红柿炒蛋、一份米饭、一碗汤，花了7元钱。“干净、便宜、好吃，天天都有新花样。”杨大爷边吃边夸。
　　这间大食堂，是沙河桥社区最热闹的地方之一。每天固定有十几位老人前来就餐，60岁以上老人享受优惠套餐，行动不便的还有志愿者送餐上门。
　　“老人们做饭难、吃饭难，做一顿吃好几天，营养也跟不上。”梁利平告诉记者，社区移民搬迁群众多，不少老人的子女在外务工，还有11户独居老人，吃饭成了现实难题。
　　如何让老人吃上热乎饭、可口饭？社区探索出“专业运营+监督+志愿”模式：引入专业餐饮团队负责日常运营，社区工作人员和居民代表组成监督小组把控食品安全和菜品质量，党员志愿者为高龄、独居、行动不便的老人提供送餐服务。
　　运行以来，大食堂已解决569位搬迁老人的“吃饭难”问题。更暖心的是，这里成了邻里相聚、互帮互助的平台，大家在饭桌上唠家常、搭把手，社区里的人情味儿更浓了。
　　裕隆新区67岁的老人康文召，患糖尿病多年。去大医院，最近的也要10公里，来回折腾不说，排队挂号更是耗费精力。
　　为了让老人们少跑路，还能享受到专业的诊疗服务，在原平市卫健部门、医疗集团和社区的共同努力下，成立“中医健康指导小屋”，由社区医生和网格员组成“健康管家”团队，主动入户分类建立健康档案。康大爷在“小屋”接受了4个月的康养调理，社区医生张卫东指导他每日练习十方泰和导氧操，按月调整药膳配方。“现在餐后血糖波动小了，血糖长期平稳。”说起变化，康大爷满脸笑容，“关键是不用再跑远路了，方便。”
　　让老人有地方“乐呵”同样重要。社区将部分办公区域改造为“长者服务站”，集文化活动中心、书画室于一体。书法爱好者敬老师常年义务教学，为社区工作发挥余热。83岁的石周鲤老人则喜欢来社区做塑料插花手工活，在一块长宽约0.5米的塑料板上把各色塑料花插上去，“做一片9毛钱，一小时能做3片，既打发了时间，还能挣点零花钱。”

守护“一小”
让孩子的笑脸成为社区最美的风景

　　下午六点半，沙河桥社区的活动室里逐渐热闹起来。孩子们拿着书本陆续到来，社区工作人员和志愿者早已等候在此。
　　这是社区的“寒暑假公益课堂”。针对务工家庭子女放学后无人看管的难题，沙河桥社区构建起“六点半课堂”与“寒暑假公益课堂”双课体系，为双职工家庭、外出务工家庭子女提供作业辅导、兴趣培养等服务。
　　社区社工李丹枫至今记得去年发生的一幕。那天课堂上，孩子们在写学校布置的作文《我的妈妈》，一个小女孩写着写着，眼泪悄悄地掉了下来。李丹枫赶紧上前安慰，孩子哭着说：“我想爸爸妈妈了。”
　　原来，孩子的父母都在北京打工，平时由爷爷奶奶接送上下学。“那一刻心里酸酸的。”李丹枫说，从那以后，她和同事们对这个小女孩格外关注，不仅辅导作业，还陪她聊天、做游戏，渐渐地孩子脸上的笑容多了起来，成绩也有了进步。
　　这样的故事，在“六点半课堂”并不少见。平常由社区工作者和志愿者辅导作业，假期里大学生志愿者加入进来，带着孩子们做手工、学画画、读故事书、玩益智游戏。今年暑假，20位大学生志愿者根据各自专业进行分工，为26个孩子提供学习、活动辅导，上下午各两小时，持续一个月。
　　五年级学生王鑫豪的父母在附近铝厂打工，母亲亢艳芳把他送到社区课堂后，便能安心上班。“孩子在这里过得充实，安全也有保障，给我们解决了大难题。”亢艳芳对社区这项服务给予很高评价。
　　截至目前，“六点半课堂”与“寒暑假公益课堂”已累计服务150余名学生。从作业辅导到兴趣培养，从心理关怀到成长陪伴，一方小小的课堂，托举起孩子们多彩的童年，也给家长们带来了便利。
　　“‘一老一小’这两头稳了，家家户户的日子就安生了。年轻人安心出去打拼，老人们舒心居家养老，孩子们开心成长，这就是我们社区工作最大的心愿。”梁利平说。

搭建“红桥”
连接党心民心的幸福之桥

　　为什么是“红桥”？
　　梁利平给出了答案：“‘红’是党旗飘扬引领，‘桥’是连接党心民心的纽带。”沙河桥社区以党建引领，创新打造“红桥故事”党建品牌，为居民搭起了六座红色的“幸福桥”——安心桥、爱心桥、连心桥、便民桥、沟通桥、和谐桥。
　　如果说服务“一老一小”是社区治理的着力点，那么“红桥”就是串联起这一切服务的精神内核和制度保障。
　　石豹沟煤矿退休党员李宝金，是社区居民口中的“热心肠”，自退休起就加入社区志愿者队伍，组建了一支文艺队伍。在社区各类志愿活动中，总能看到他忙碌的身影。
　　“我退休了，没啥事，做志愿者，既能锻炼身体，也服务了居民。”由于热心正直，邻居们有了琐事纠纷也愿意找他上门调解。他还发挥楼栋长作用，每天都能在小区看见他忙碌的身影。
　　党员的点滴奉献，在党和群众之间架起了一座温暖的“连心桥”。社区深入开展党员“双报到、双服务”活动，组织在职党员认领群众“微心愿”，件件实事办在群众心坎上。
　　武彦移民小区是社区最集中的搬迁安置点。之前因为意见不统一，1331户居民的天然气一直未能开通。社区与物业、天然气公司反复协商沟通，召开居民议事会征求居民意见，网格员挨家挨户通知住户，最后敲定了方案，顺利通气。居民们见面就津津乐道：“盼了几年终于用上了天然气，感谢社区的协调。”
　　裕隆新区老人们反映电动车上楼问题，虽然装了防进入电梯系统，仍有人不自觉。老人们出主意，提议在电梯里加装不锈钢座椅。社区与物业沟通，通过消防和电梯厂家同意后实施，卡住了电动车，又为老人增加了休息空间，一举多得。
　　社区建立起“四方联动”机制，由社区党委引领，小区党组织、业委会、物业公司协同参与。组建流动调解队，定期排查走访化解矛盾，架起“沟通桥”，实现了“小事不出楼栋，大事不出社区”。
　　提到“爱心桥”，快递员、外卖员等新就业群体最有感触。他们常年奔波，喝水难、热饭难、歇脚难是痛点，社区打造“暖新驿站”，快递外卖小哥们冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚。
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　　民生无小事，“红桥故事”的点点滴滴，汇聚成社区最动人的治理篇章。
　　如今的沙河桥社区，“一老一小”各有所安、各有所乐，搬迁群众在“朝夕美好”中找到了归属感与幸福感。“我们会继续守好这六座‘桥’，让党建更有温度、治理更有精度、服务更有力度，把‘红桥故事’讲得更精彩、更动人。”梁利平这样说，沙河桥社区也在这样做。

本报记者杨文俊