春节期间,各领域服务行业异常繁忙,消费者利用节假日时间逛庙会、赏民俗、看非遗,在各个方面都做了详尽的安排。在休闲娱乐的同时,欢度新春自然离不开舌尖上的美味,节日期间,记者探访了省城部分餐饮店,看看今年春节期间的餐饮行业状况如何。
餐饮店成聚会首选,翻台率大增
1月24日晚上,记者在太原市万达广场看到,众多消费者前往购物消费,而商场内的餐饮店更是个个火爆,不到7点钟,每家饭店门口就已经坐满了等候的顾客,工作人员不时为大家发号、叫号。消费者张女士一行三人告诉记者:“我们是闺蜜出来聚会的,过年期间都是这样,去哪儿吃饭都得排队。一些大点儿的饭店也还好,排个十几桌就能到。”某店铺老板告诉记者:“春节这几天下午5—6点开始基本人就坐满了,一直到10点还满客,翻台率能达到春节前的两三倍。”
1月26日中午,记者来到位于太原市杏花岭区某全国连锁火锅店,看到在店外排队等候的消费者达到60人,工作人员告诉记者:“这其中还不包括已经在手机上点击排队等候的顾客。今天第一个到店排队的顾客是上午10点来的,就是为了排到1号可以优先就餐。这几天基本天天如此,很多顾客来晚了就在外等候翻台,从中午到晚上几乎没有空档。”记者咨询了解到,该店从腊月二十几开始客流量就开始明显增多,过年期间更是非常火爆。除了需要当日排队外,店内许多位置更是在一个月前就被预订了出去。
记者看到,前往就餐的人员多为举家出行,消费者胡先生告诉记者:“我大概11点钟过来的时候,店里已经坐满人了,我们一大家子带着孩子过来,好不容易排到一个10人位,还是有点儿挤。”胡先生一家用餐完毕大概下午2点钟左右,彼时店外依然有不少消费者在等候用餐。
返乡潮来临,餐饮行业仍缺人
除了火爆的生意外,不少消费者也反映,春节期间的许多餐饮店明显感觉人手不足。确实如此,记者采访了某餐饮店负责人,对方告诉记者:“今年春节期间,随着疫情防控政策调整,许多员工都选择了提前回家过年,甚至有的直接选择辞职。即使是春节期间有三倍工资,店内也承诺了给员工涨工资、发放补助等,但是也依然挡不住大家回乡过年的热情。过年期间,员工少了最少三分之一,不得已又招了一些临时工,许多经理、负责人也挽起了袖子加入到服务中。”
小李的母亲王阿姨是一家火锅店的服务人员,平时从事后厨配菜工作,据介绍,过年期间的工资可以达到350元/天,但她依然选择回家与家人团聚过年。王阿姨告诉记者,店内像她一样的员工有许多,过年期间店内的服务人员缺口可以达到两三成,其余工作人员的工作量非常大,王阿姨打趣地说道:“工资虽然是平时的三倍,干的工作可能要达到平时的六倍了,呵呵。”
小吃、外卖类食品依然受欢迎
记者在走访中看到,许多消费者也转变了观念,聚会不再拘泥于坐在饭店中,而是吃起了特色小吃。许多外卖商家在宣传页上挂出了“春节不打烊”的标语,可以随时接受点餐,也推出提前预订等服务。不少烤肉店也推出了团购套餐,菜品、酒水、烤肉锅、桌布、碗筷全配齐,全城配送,达到了一站式服务标准。“在家烤肉和到店消费的效果一样,时间上还能更自由,还能叫上朋友一起,是个不错的选择。”消费者赵先生说道。
春节期间,蛋糕店也忙不歇。一些蛋糕店推出了富有春节特色的单品,以小兔子为原型的蛋糕、椰子冻、冰激凌,价格大多在20—60元不等,再加上节日特有的外包装,很受消费者青睐。在省城的众多步行街上,消费者也品尝起了特色小吃,元宵、漏鱼儿、炸灌肠……“虽然平时偶尔也会吃,但是过节期间的氛围不一样嘛,带着孩子、和朋友相聚,什么样的小吃都是美味的。”部分消费者说道。
整个节日期间,省城餐饮业一派繁忙景象,“春节档”是让餐饮业加速回暖的一个契机,消费者们在热闹喜庆的氛围中欢度新春佳节。
本报记者余嫱