本报讯 （记者曹翀 通讯员杜晓玲）3月4日，记者从保利物业山西公司获悉，该公司夯实公共服务基础，创新运营管理模式。根据五台山景区特色，细化服务内容，筑牢品质，不断探索“因地制宜”的个性化服务方案，创建标杆，创新服务模式。
　　据了解，保利五台山全域网格化公共服务项目创建星火街区、上线智慧化管理系统、组建志愿服务团队，同时不断完善品牌宣传方式，充分发挥品牌效应，致力于以更加细致、有效的服务方式，为五台山景区发展贡献大物业的“软基建”力量。
　　该公司根据景区特色、游客的个性化需求，在星火驿站为游客提供咨询、维修、热水、图书角等便利服务，并组建星火先锋队，通过星火流动哨将问题上报并巡逻为民服务。同时，引进智慧化管理系统，实现人员定位、车辆定位、即时报事报修等功能，使工作更加专业化、信息化、便捷化。组建志愿者团队，开展免费解说活动、小红帽进寺庙等活动。升级品牌宣传模式，充分发挥传播效应细化宣传内容，定制景区专项宣传计划；扩大保利物业公共服务的品牌效应。