“回家了，没网可怎么办，去年春节那几天，流量费就花了好几十块。”春节前夕，准备回乡的薛伟回忆起在老家没网的日子，脸上略带愁容。
　　不只是薛伟，时下，不少年轻人的主要休闲方式与手机网络深度捆绑，短视频、打游戏成了放松的主要手段。但远在老家的父母平时生活并不需要宽带网络，回家后，使用手机造成的额外支出成了不少回乡游子的困扰。

直击痛点 随身WiFi热销

　　针对消费者的痛点，随身WiFi横空出世，在不少网络购物平台上，售卖随身WiFi的商家不在少数，记者发现，随身WiFi价格从6元至2000多元不等，销量较好的店铺春节期间月销可达2万单之多。
　　在这些形形色色的销售连接内，不少商家打出“让网络一路随行。”“全程4G高速网络冲浪，解决上网问题。”“信号增强，无论城市或农村，信号稳定不掉线。”“便携轻薄，产品总重100克左右”等广告语直击用户痛点。在商品评价区，购买过的消费者也给出好评。
　　记者发现，不只是在网络销售平台，在一些直播间的带货商品中，随身WiFi也是榜上有名，成了消费者关注的热点。

随身WiFi实际效果差强人意

　　在一番挑选过后，薛伟最终购买了一部价值79元的随身WiFi。收拾行囊，踏上回乡的列车，与家人团聚的喜悦溢于言表，但聚会散场，准备“刷刷”短视频消磨时间的薛伟却感觉随身WiFi的网络断断续续，好像和当时店家宣传的并不相同。
　　记者发现，在随身WiFi热销的同时，相关的投诉也逐渐增多，在黑猫消费者服务投诉平台上，不少消费者都表达了不满。
　　一位不愿意透露姓名的消费者投诉称，其在抖音上买的随身WiFi，收到产品后，按照商家指引激活并订购了一个199元套餐，但在使用的过程中发现网络老是掉线，无法正常使用。该名消费者与卖家协商后达成退款协议，但卖家要求消费者先退回随身WiFi才能发起退款，消费者按照要求将产品退回后，虽收到了随身WiFi的退款，但其购买的199元网络套餐至今无法退还。
　　不仅是网络掉线、卡顿，使用随身WiFi的消费者还遇到了无故停网、爆炸、售后无门等诸多困扰。

货比三家 理性选购随身WiFi

　　针对随身WiFi出现的种种问题，上海央法律师事务所高级合伙人宋加堂律师建议：消费者在选购此类产品时，一定要做到货比三家，要理性辨别节日期间商家的各类打折促销活动，不盲目跟风，避免落入促销商品虚假折扣等消费陷阱。
　　在选择线上购物时，要注意保护个人信息，不轻易相信商家任何要求私下交易的借口，网上支付时尽量使用第三方支付软件进行交易，不要直接向商家转账。要防止网购陷阱。
　　在电子产品销售行当从业多年的张传医提醒消费者：选购随身WiFi时，尽量选择华为、小米等大品牌制造的产品，一些网络平台销售的“三无产品”打着低价的旗号诱导消费，消费者应擦亮眼睛注意辨别。在购买流量套餐时，尽量按需购买，要看套餐起止时间，避免购买过多造成浪费。

本报记者曹翀