“共享屏幕”功能带来便利的同时，却也成为了不法分子实施不法行为的“诈骗工具”。近日，兴业银行大营盘支行工作人员成功为客户追回一笔风险转账，保障了客户资金安全。
　　5月28日下午，客户孙某某来到兴业银行大营盘支行，焦急地询问转账资金对方为何还未收到。工作人员凭借工作经验，判断此笔转账有风险，便向客户详细询问。原来，孙某某在申请小贷的时候，经“线上客服”引导共享屏幕至给其他人，现工行卡内用于给女儿治病的资金被全部转入钱大掌柜中。客户本人并不知悉钱大掌柜的账号密码及交易密码，也不曾注册过钱大掌柜。
　　随后，该行工作人员紧急与钱大掌柜官方客服取得联系，将现有资金冻结，同时发现手机号账号密码等均非本人使用，已有一部分资金流入到客户本人的哈尔滨银行卡中。但客户表示自己并没有哈行卡。与哈行客服联系后了解到，该卡为线上申请的二类虚拟户，手机号等也同钱大掌柜一致，便先将其冻结并把信息更正为本人所使用的，后将哈行资金顺利原路返回到钱大掌柜中，且哈行卡做销户处理。在兴业银行大营盘支行柜面工作人员的协助下，客户6月2日将资金重新转入工行卡中，并对钱大掌柜做销户处理。
　　事后客户表示，该笔资金是女儿的看病救命钱，正因工作人员及时预警，才使其意识到该笔转账的可疑之处，及时止损。

本报记者