——记孝义市崇文街道退役军人服务站站长郭能利

　　郭能利，吕梁市孝义市崇文街道退役军人服务站站长。她围绕“解忧退役军人难事，让退役军人得到尊重”的服务宗旨，秉持“老兵不出门，服务送上门”的工作理念，协调多方资源，为退役军人提供更加便捷、精准的服务保障。
　　吕梁市孝义市崇文街道退役军人服务站及时完善政治文化环境建设，通过搭建平台、树立典型等方式，在辖区设立老兵调解室15个，规范化打造5个村改居社区退役军人服务室。郭能利还坚持以退役军人需求为导向，做细做实退役军人服务保障工作，她“以就业为导向，创业带动就业”的工作思路，引导辖区3名退役军人创立逐梦体育射击馆；联系辖区企业，多方协调，为留义物业输送6名退役军人就业。
　　开展送服务上门活动，让老兵少跑腿，辖内107名农村籍60周岁以上重点优抚对象在家门口就能进行年检工作；及时为6名60周岁以上农村籍退役士兵落实生活补助政策；为11名身患重病、出行不便的优抚老年人对象提供入户办理服务；同时，建立健全协同关爱帮扶常态化工作机制，联合社会志愿团体、社会服务机构等合作，为辖区退役军人及优抚对象退役军人提供就业帮扶、健康体检、法律咨询等服务。
　　她以真心换真情、服务不缺位为出发点，全力维护退役军人的合法权益。定期召开由街道主要领导、相关站所社区负责人参加的联席会议，以完善退役军人建档立卡工作为抓手，深入了解掌握日常需求及反映诉求，积极做好优抚政策解答、法律援助、困难帮扶等，最大限度维护退役军人各项优待政策和合法权益，着力引导退役军人在志愿服务、产业发展、传承红色基因上续写“老兵新传”。

范天虎