第C08版:监管先锋

主动靠前精准服务 用情用心助企纾困

——基层股长入企帮扶小记

  • 太原市小店区市场监管局食品监管股股长张云龙在山西维尔生物乳制品有限公司实地指导。李建斌/图

  •   “目前,小店区食品生产单位63家,其中生产企业37家,生产加工小作坊26家;食品销售单位6550家,其中大型超市15家,农贸批发市场1家,集贸市场31家;餐饮服务单位5783家……”说起辖区食品生产、销售,餐饮和食堂的数字、分布、具体情况,太原小店区市场监管局食品监管股负责人张云龙如数家珍。张云龙1989年出生,学的是食品管理专业。在工作岗位上,他充分发挥专业特长,一腔热情全部挥洒到了工作中。
      2022年5月,作为观察员,张云龙参与北营街道某村的一家桶装水企业生产许可的实地核查。一进企业大门,张云龙就傻了眼,水厂建在了一块田间大棚里。企业负责人还拍着胸脯说:“这块地租金便宜,光灌装设备就花了60多万,布局都是灌装线生产厂家设计的,生产的桶装水绝对没问题!”张云龙心想,按照农耕用地保护红线政策,这里是绝不允许用作生产经营的,投产建厂的手续就是大问题。果不其然,核查组组长一进门就提出了土地问题,在首次会议上直接终止了对企业的许可核查。这盆突如其来的冰水,一下浇灭了企业负责人原有的热情,尽管她苦苦哀求希望核查组能考虑投资的难处,破个先例,但政策红线谁都碰不得。
      在后续交谈中,张云龙得知,这位企业负责人是2019年关停的一家无证水厂的厂主,当时因为厂子条件简陋、设备陈旧,不具备生产合格桶装水的条件而被关停。之后,她和几个朋友又合伙投资,决心东山再起,重新办个正规水厂。没承想,因为不了解土地政策,吃了大亏,80万的投入直接打了水漂。
      张云龙一边安抚负责人的情绪,一边讲食品生产的相关政策。看到她的无助,张云龙也暗暗自责没有在建厂之初就给她政策上的帮助,如果当时关停旧厂时,市场监管部门能够靠前一步,说不定可以让她少走弯路。
      2023年2月,这位企业负责人重新寻找到了租金低廉的场地,希望再次投资办厂。为了避免再次出现因为政策信息不对等导致投资上的失误,她联系到了张云龙,希望能帮她参谋。张云龙二话没说就去了现场。在接下来的2个多月里,从车间布局规划,到工艺流程设计、人员制度完善,张云龙都实地指导,给予企业力所能及的帮助。硬件设施基本完工后,张云龙又督促企业尽快进行产品送检、计量设备检定。他还联系业内资深的检化验老师,为企业化验员进行实操培训,马不停蹄地帮助企业通过国家市场监管总局食品生产许可平台,递交了一系列复杂的申请资料,希望以最快的速度通过生产许可实地核查。
      功夫不负有心人。最终,企业一次性通过了核查,顺利拿到了期盼已久的SC食品生产许可证。企业负责人满心欢喜地给张云龙发微信:“张股长,顺利通过,谢谢您!”看到这条信息,张云龙打心底里为企业高兴。
      辖区里像这样的食品生产单位还有很多:原本做烤冷面的小作坊,通过持续管理规范,扩容改建提升成为食品生产企业;多家做豆腐的无证“黑作坊”,通过帮扶改造、提档,获得食品小作坊许可证,可以“光明正大”地进入集贸市场铺开销售;今度、博利达通过政策引导,设立“卫星店”小作坊,产品可以配送至就近销售门店,极大地节省了物流成本。
      山西维尔生物乳制品有限公司总经理李海涛对张云龙的工作作风也赞不绝口:“张股长对我们企业严管而厚爱,从原料进货到生产、出厂、销售,都提出过合理的规划建议。可以说有求必应,甚至一些超出其职能范围的事,他也会积极协调相关部门予以解决。”
      在推进优化营商环境的进程中,张云龙总是想企业所想,急企业所急,提前介入、靠前服务,用他的专业和热情展示新时代市场监管人的风采。

    本报记者章大军

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