本报讯 为扎实推进2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动，兴业银行太原分行推出“行长说消保”系列视频，分别从保护个人信息安全、防范非法金融活动、不良校园贷事件等方面，向广大金融消费者普及金融知识，提升金融消费者教育宣传质效。
　　近年来，兴业银行太原分行依托全省73个营业网点，建立了73个“兴公益”惠民驿站和公众教育宣传平台，打造73个暖“兴”驿站。针对重点人群宣传消保知识，特别是“一老一少一新”的金融消费者，老年人运用智能技术可能会遇到问题，兴业银行太原分行依托技术创新、升级硬件与环境、提升适老化产品的综合服务，打造“适老金融”综合服务体系，踏踏实实让老年人享受到更安全、便捷的金融服务。
　　兴业银行太原分行围绕“服务立行消保先行”理念，聚焦人民群众对金融知识的迫切需求，通过行长说消保系列视频，自上而下、全员参与金融消费者权益保护宣传活动，进一步加强消费者权益保护与业务流程、产品服务的深度融合，切实承担消费者权益保护的主体责任，把保护消费者合法权益真正落在实处，为消费者创造安全、有序、和谐的金融环境。

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