为了强化经营者的消费维权主体责任,推进消费维权便捷化,打通服务消费者“最后一公里”,日前,太原市杏花岭区市场监管局积极推进“12315消费维权服务站”建设工作,实现消费维权一般性纠纷和解在企业、化解在基层、解决在源头。
孔得慧摄
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