崔艺琴

　　随着社会的进步，企业在运转和发展过程中，要加强对政工工作的创新，提高企业内部的思想政治工作水平，引领企业的文化建设，加强对员工的思想教育，在政工师自身修养的研究中，把握工作的艺术，履行政工师的工作职责，从道德品质、人格魅力、领导能力等多方面不断进步和学习，提高企业政工工作的有效性。

一、提高企业政工师自身修养的必要性

　　企业政工师应具备良好的政治修养，这样不仅可以调动员工的工作热情和积极性，还可以协调多部门人员的力量，提高员工对企业的归属感。因此，企业政工师在提升自身修养的过程中，首先需要加强思想政治学习，提高思想政治素养，在工作中充分发挥自身价值，对员工进行思想政治教育。在此过程中，要严格遵守法律法规，更要严格遵守党章等，并树立正确的世界观、人生观、价值观，调动各个部门人员的积极性，使员工更加信服和依赖企业。企业政工师作为企业中负责员工思想政治教育和企业文化建设的重要角色，其自身修养的提高对企业的发展和员工的成长具有积极作用。企业政工师应具备高度的政治敏锐度，准确把握国家政策、行业动态，积极开展企业文化建设，提高自身修养，把握时代脉搏，助力企业走高质量发展道路。

二、企业政工师提高自身修养的方法

　　（一）实事求是，解决矛盾和疑惑
　　实事求是是企业政工工作开展的前提，政工师要不断提升自身的修养，从实事求是的角度，推进政工工作的规范化开展，与员工之间达成共识，帮助员工答疑解惑，解决现实工作中的矛盾。政工师需要深入了解企业的真实情况，包括员工的思想动态、企业的经营现状，对员工工作状况进行深层次分析，为解决问题和制定政策提供有力的依据。
　　在了解真实情况的基础上，企业政工师要坚持客观公正的态度，不带有任何主观色彩，确保决策的公正性、有效性。了解真实情况，注重调查研究，采取问卷调查、个别访谈、集体座谈等方式，收集员工的意见和建议，掌握员工的思想动态，了解员工的实际工作状况，将问题反馈给相关部门和领导，提出解决问题的建议和措施，也要将员工的意见和建议及时反馈给相关部门和领导，促使问题的解决。不断改进自己的工作方式和方法，提高工作效率和质量，学习新知识，服务于员工和企业。
　　（二）以人为本，了解人的需求
　　企业政工师提高自身修养，有必要在思想政治工作中遵循以人为本的理念和原则，加强对人的需求的了解，关注基层员工的思想动态，帮助员工解决难点问题、热点问题。在具体实践中，企业政工师要具备坚定的政治信仰、广博的知识储备、良好的沟通能力、敏锐的观察力和洞察力等，主动倾听他人的想法，用恰当的表达方式，灵活地处理问题。从真诚、关爱的角度，对员工的需求和困扰进行全方位的了解，在选择传达企业政策的方式时，要用恰当的路径和方法，将企业的价值观传达给更多员工。
　　企业政工师作为企业形象的代表，必须树立优良的政治作风，以身作则，严格遵守党的纪律和规定，做到言行一致、表里如一，积极倡导社会主义核心价值观，引导员工树立正确的世界观、人生观和价值观，影响和带动员工自觉遵守企业规章制度，形成良好的企业风气。不断学习新知识，提高自己的业务水平，应对工作中的各种挑战，提高服务企业、沟通员工的水平，实现长足的进步和发展。
　　（三）真诚帮助、关怀员工
　　企业政工师在企业中担负着重要的职责，是员工和企业之间沟通的桥梁，在开展政工工作的过程中，工作人员要以推动企业的可持续发展为目标，用真诚的态度和温暖的关怀，帮助员工突破瓶颈，解决现实中的困难，使员工能够体会到党组织的关心，助力企业的长久发展。政工师在工作中要用真诚的态度对待每一名员工，获得员工的信任，得到员工的支持，真诚地倾听员工的意见，了解员工的需求和实际困难。对于有困难的员工要给予特别的关注，帮助其解决问题，时刻关注员工的工作和生活状况，给予员工温暖的帮助。在员工遇到困难和挫折时，及时给予鼓励和支持，协助员工渡过难关，重点关注员工的精神需求，保持耐心和细心，关注员工的感受和需求，确保解决方案能够真正解决员工的问题。
　　协调相关部门和人员，共同为员工解决问题，这需要与人力资源、财务、技术等部门进行沟通协调，确保问题能够得到全面、有效的解决，关注员工的反馈和意见，不断改进解决方案，保证员工能够真正受益。引导员工进行放松训练，如深呼吸、渐进性肌肉松弛等，以缓解身体的紧张和压力，提高员工的自我调节能力，更好地应对工作压力。心理辅导中，工作人员可以与专业的心理辅导师合作，帮助员工调整消极的思维方式，引导他们以积极、乐观的态度看待工作和生活中的问题，增强自信心和自我效能感，提高工作满意度。帮助员工设定明确的工作目标和计划，制定可行的行动方案，促使员工明确自己的方向和目标，提高工作动力和效率。
　　（四）丰富精神世界
　　积极组织各种活动，丰富员工的文化生活，提高工作水平，如文艺演出、书法比赛、摄影比赛等，增强员工的团队合作精神，提高他们的文化素养，缓解工作压力。在此基础上，企业政工师可以组织各种培训课程，如职业素养培训、技能提升培训等，以提高员工的工作水平，培训课程可以帮助员工提升自身能力，提高工作效率，为企业的发展做出更多的贡献。组织员工参与志愿服务活动，如社区服务、环保活动等，增强员工的责任感和使命感，该过程中要结合已有的资源和周边的环境，设计志愿服务活动的主题。让员工在明确自身社会责任的前提下，积极地参与进来，提高志愿服务活动的有效性、针对性，在实践中，使每一名员工都能够正确地认识自身岗位的重要性，提高员工的社会责任感和公民意识。开展心理辅导工作，耐心倾听员工的烦恼和问题，理解他们的感受和处境，建立信任的关系，为员工提供情感上的支持和安慰。组织员工之间的交流和互动活动，如团队建设、座谈会等，为员工提供社交支持和情感支持，增强团队的合作力和凝聚力。
　　（五）拓展知识面
　　企业政工师在提高自身修养的过程中，要主动拓展知识面，阅读各类书籍，包括历史、文化、科技、经济等方面，提高自己的综合素质和谈吐水平。在时代发展中，不断学习新知识，保持学习的热情，包括互联网技术、人工智能、新能源等领域的知识，以适应时代发展的需要，还可以组织各种培训和研讨会，邀请专家学者来授课和交流，通过积极参加这些活动，了解最新的学术动态和研究成果，拓宽视野。同时，定期开展多方主体的交流，与同行、专业学者等进行积极的互动，分享自己的心得和工作经验，在思维碰撞中提高自身修养和工作水平。
　　了解社会发展，关注时事新闻。了解国内外政治、经济、文化等方面的动态，及时掌握社会发展趋势，为做好思想政治工作提供有力支持。企业政工师可以结识来自不同领域、不同背景的人士，建立广泛的人脉关系，扩大自己的社交圈，为今后的工作提供更多的资源和支持。与不同领域的人士交流，了解社会的最新动态、发展趋势和热点话题，为做好思想政治工作提供更多的思路和灵感。与不同的人进行交流，有助于提高政工师的沟通技巧和表达能力，交流的过程中，企业政工师也应主动发现自己的不足之处，不断完善自己的沟通技巧。

三、结语

　　综上所述，企业政工师要在个人修养和工作艺术的研究与实践中，履行自身的职责，服务企业和员工，推动企业发展。对复杂的人际关系进行合理的处理，增进与员工之间的沟通，在引导员工思想、加强思想道德教育等多个方面，掌握艺术方法，切实落实政工工作的职责，推动企业实现稳定、长远的发展。（作者单位：山西忻州神达金山煤业有限公司）