一次性内裤现黄色污渍

　　近日，消费者王女士向记者反映，她在日用百货品牌名创优品店内购买的一次性内裤，尚未拆封就发现上面有不明黄色污渍，对其产品质量产生疑问。名创优品回复记者表示，已向消费者致歉并对同批次产品作下架处理。
　　据王女士介绍，2月8日，她在广州名创优品线下店（广东广州海珠新一城店）购买了“5条装全棉女士旅行内裤”。王女士提供的购买凭证显示，实付金额为29.9元。“我一共拆了3条，有2条肉眼看没什么问题，1条还没拆封就发现有明显黄色污渍，剩余的产品我就不敢再用了。”王女士说。
　　王女士给记者提供的照片显示，该条内裤未拆封，可透过塑料包装膜看到内裤上有明显的黄色污渍。产品包装显示，该产品生产日期为2025年1月6日，批次号为2063432001，保质期3年，产品品牌及委托方为名创优品（广州）有限责任公司，生产商为东莞市芬乐制衣有限公司。
　　记者在名创优品官方旗舰店看到，这种5条包装的一次性内裤销量可观，已售超20万件。商品详情页强调，该产品卫生级别属于消毒级，获得医护级认证，采用EO灭菌，7A级抗菌，并称适用于脆弱敏感肌、易发炎症、经期孕期术后等高护理要求人群。
　　王女士把那条有污渍的内裤录了开封视频发到了社交平台，引起了网友的热议。截至2月20日，该条视频底下的评论达3900多条。
　　王女士告诉记者，一位名创优品的工作人员与她取得联系并表示：“从视频看应该是在车缝过程中，面料不小心接触到设备上的润滑油所致。后续我们一定会加强车间管理和产品查验，杜绝此类问题再次发生。”针对工作人员提出的退款、补偿方案，王女士表示，自己只是想让名创优品改进产品质量。
　　名创优品公关负责人回复记者表示：“对此情况我们深感抱歉，并对消费者致歉。接到反馈后，我们高度重视，已在第一时间对同批次产品作下架处理，并暂停与该生产商的订单交付，同步已委托3家独立第三方机构进行同批次产品复检，全方位复查产品供应链路。我们将全面复盘，优化生产流程，将质量监管落实到每一个细节，做到品质交付。”

据中国消费网