本报讯 近日,兴业银行太原长风街支行理财经理焦毛毛因优质服务收获客户致谢锦旗,展现了该行“以客户为中心”的服务理念和金融工作者的责任担当。
据悉,不久前,一位客户因限额管控问题导致资金往来受阻,焦急万分。面对客户的困境,理财经理焦毛毛秉持专业精神和责任心,放弃休息时间,全身心投入到帮助客户解决问题的过程中。经过多方努力和多种渠道尝试,最终成功解决了客户的问题,客户的眉头也终于舒展,露出了满意的笑容。
为了表达对兴业银行太原分行的诚挚感谢,客户特意定制了一面锦旗,亲手送到了银行。这面锦旗不仅是对焦毛毛和她的小伙伴们工作的高度认可,更是兴业银行太原分行用心服务客户的真实写照。 (本报记者)