我所居住的这条烟火味浓重的街道上，大大小小的店铺不少。看似没有多大变化，但时间久了，还是有所变化。过几年甚至几个月，总会有几家店铺改头换面换上新招牌。火锅店改成面食店，粗粮馆变成水果超市。总之，留守住的就是赢家，不景气的再折腾也枉然。
　　仔细观察那些坚守20多年的店铺，发现还是有一点生意经的。
　　小区院内一个卖菜的，多年来做的就是院内居民的生意，且越做越大。50多岁的老板面容清俊，留着光头，给人干净利落的印象。他的摊位不大，各种新鲜蔬菜及时令水果随意零乱地排在四周及中间空地，这样即可容纳更多顾客，又方便顾客挑选。老板蓝色的工装服外边罩一条干净的绿色围裙，像做饭的厨师一样“讲究”行头。看到新鲜的蔬菜，偶尔有个别顾客问价，但大多数选好几样菜后，直接拿到门口结账。老板一样一样算好，报个总价，顾客交钱走人。那份信任显然不是一天两天培养起来的。
　　小本生意，常找几角几分的零头，顾客结账时偶有短缺一两角的，老板大气地笑笑：“给个整数就行！”遇上多个一两角，顾客也不会计较，摆手说，算了，不用找了！但老板总会抓一缕香菜或小葱放入顾客菜篮子里：“这是早上刚到的，新鲜得很，回去做汤用。”取舍几分钱的零头，却给人一种大气的舒服感觉，让你不由得成为他的回头客。
　　街角那个没有招牌的小店不过几平方米，混杂在周边繁华的店铺之间很不显眼。老板是个中年男人，沉默寡言，不苟言笑。有人进店来，顶多轻声问一句：“要点啥？”。在网络冲击下，实体店的经营不像前几年好，但这位老板似乎没受多大影响，依旧不温不火的态度。他的小店是否盈利，不得而知，但20多年一直坚守着。附近的顾客觉得，他的货品让人放心，价格公平，又是这条街上的老面孔，自然想到先照顾他的生意！但我觉得，这只是其中一个理由，肯定还有吸引人的秘籍。去得多了，发现他做事果然与别人不同。从来没见他拒绝过顾客递给他的那些破损变旧、变脏的零钱。找钱时，他总是从小抽屉里翻拣出比较新的钱币换给顾客。“我自己将这些破损变脏的钱集中一下，跑一趟银行兑换，又不费多少劲，但换给别人破旧的，肯定让人心里不爽。”他解释说。
　　有的本地人抱怨生意难做、工作难找时，却有外地人凭着吃苦、耐劳、诚实的品质在激烈的市场竞争中稳稳地扎根下来。
　　楼下一对外地中年夫妻，几年前盘下一个小门面，经营油粮面生意。附近几个小区居民是他家常客。老居民区多是退休老人，居住的老楼没有电梯，上了年纪买米买面，最发愁的就是扛上楼。这家夫妻俩看中的就是这个“商机”。为老人们送米送面到家。居民们买菜回来，路过他家的粮油店，只需喊一声，我家的大米快吃完了，再来一袋！“知道了，还是东北那家牌子吧？”店里传来女人热情地呼应。中午时分，他的男人会准时将顾客要的米面送到家中。
　　由于经常背米扛面，男人的衣服上常沾有白乎乎的粉末，有时脸上手上也是一道一道的，但夫妻俩总是一团和气的笑哈哈的模样，让人总想多照顾他家生意，甚至怜惜地认为，一个外地人来省城打拼，该是多么不容易。时间长了，光临的顾客就不再局限周围小区，送货范围延伸了，生意越发红火了。去年，夫妻俩将粮油店装修一新，店面一下子显得整洁亮敞了许多，甚至买了新车。
　　风起云涌的生意场，大浪淘沙的职场人，经营的是买卖，谋略的是人生，比拼的是智慧，成就的是格局。

　　作者：山西省文化馆 杨帅