本报讯 近日,介休市市场监管局深入花园街社区开展水电气整治办实事宣传活动,聚焦居民生活中的水电气难题,通过现场答疑、实地检查等方式,切实解决群众的“急难愁盼”问题,提升居民生活质量。
活动现场,工作人员设立咨询台,围绕水电气价格政策、计量标准、收费规范等居民关心的热点问题进行详细解答,普及计量法律法规、民生计量知识。聚焦民生服务需求,积极联动社区工作人员,主动深入居民家中开展服务,仔细查看每一台表具的运行状况。对发现的问题表具,工作人员及时反馈并协调水电气企业,确保维修更换工作高效落地,第一时间解决居民的实际困扰,为居民用水用电用气的安全准确保驾护航。此外,针对部分居民反映的水电费过高、燃气表读数异常等情况,工作人员耐心记录,并联合相关企业技术人员上门服务,提供解决方案,获得居民们的一致好评。 (介讯)