第A06版:区域新闻

兴业银行太原分行“兴公益”惠民驿站:暖心服务5000余城市服务者受益

  本报讯 近日,兴业银行太原分行响应“兴公益”号召,全域推进惠民驿站建设,为外卖骑手、环卫工人等城市服务者打造暖心港湾。
  该行辖内各网点均开辟专属服务区,配备座椅、饮水机、充电设备等便民设施及医药箱、应季饮品等贴心物品,推行“三主动”服务准则,灵活延长服务时间、开设专用窗口。截至目前,惠民驿站累计服务超5000人次,日均接待15—20人次,提供饮水、充电、热饭等服务数千次。
  驿站同时兼具金融服务功能,通过案例拆解、情景模拟等方式开展反诈宣传,为不同群体普及假币鉴别、智能设备使用等知识,打造“便民+金融”综合服务平台。未来,该行将持续拓展服务边界,以温情服务彰显金融机构社会责任。 (本报记者)

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