第A10版:理论研究

基层企业思政工作落地难点及破解对策研究

  

罗晶

  基层企业作为国民经济运行的重要组成部分,是落实意识形态建设和思想政治教育的前沿阵地。随着产业结构调整、新型用工模式扩展及年轻员工占比提升,企业发展呈现出多元价值观交织、劳动关系复杂化与数字传播加速等新特征,这对基层思政工作提出了更高要求。为推动基层企业思政工作落地生根,必须从制度协同、内容创新、队伍建设与方法改革等方面深入探索有效路径,实现思想引领与企业治理、员工成长、文化塑造的协同统一,为企业发展注入持续稳定的精神驱动力。
  一、基层企业思政工作落地难点
  (一)思政工作与企业实际脱节,内容难以触达员工需求
  在基层企业中,思想政治教育仍然停留在会议传达、理论学习记录、规章制度传播等“宣教式”的环节设置上,思政的内容为政策的传达、理论的解读、政策落实的宣传,缺乏与员工岗位技能、工资待遇、职业生涯发展等利益点相关的内容;如在一些劳动强度高的制造及能源行业,员工更关心专业技能认证、经济收入、班次安排和安全防护,而思政讲授内容并不包含制度解释、权利维护、发展机遇等,部分员工感觉关系疏离。本质上,基层思想政治教育缺乏问题意识和生活场景嵌入,员工无法真实感受思政教育和自身工作的契合之处,无法实现价值共识和思想共鸣的目标。
  (二)思政力量薄弱,专兼队伍建设不足
  目前工作实践中,基层企业思政工作责任主体定位不清晰,经常由企业人力资源部门甚至行政人员等兼职,缺乏政治水平、思政能力和心理疏导能力的复合型人才;企业一线骨干、班组长尽管接触最广泛,缺乏思想教育常识和识别心态的方法,也未接受相关意识形态风险应对的培训,很难在工作互动中实施思想引导。二是企业层面缺乏职业化培养:譬如思政人员岗位存在职级晋升通道不清晰、人才引培不足,缺乏培养培训的激励政策和待遇保障,导致思政岗位吸引力欠缺、留不住优秀人才。
  (三)思政方式仍旧单一,缺乏数字化传播能力
  目前部分企业的思政工作仍停留在“学习讲座+纸质宣传”的传统模式,传播渠道单一,缺乏针对青年员工数字化传播方式。例如,青年员工习惯于通过短视频、互动直播、图文推送学习信息,但企业仍以集中学习、长篇报告为主要载体,导致传播方式僵化、影响力弱。此外,企业缺乏用数据分析员工思想动态的能力,无法通过员工关注点、热点情绪、网络舆情等形成动态研判,未能建立员工心理健康数据、思想动态数据库、青年兴趣群体画像等信息化管理手段。数字化思政的缺失,使企业无法及时捕捉情绪波动、矛盾苗头与思想隐患,思想引导滞后于舆论变化,增加了意识形态风险。
  (四)考核机制不完善,导致工作形式主义倾向明显
  基层企业思政工作考核大多按照“有台账、有记录、有开会次数、宣传栏更新”等可量化的材料来认定任务完成情况,缺少实效性评价机制。比如,只要学习次数完成了,发了多少宣传材料、填写了多少心得体会,就认定达到学习目的,却没有人员思维转变认同、爱岗敬业程度提高、劳动关系和谐度、团队凝聚力提升等结果考核项。“重痕迹管理,轻思想引导”的考核,致使企业很容易出现“做材料比做事情重要”的情况。为应付考核,疲于应付,使得员工看不到价值引导,更看不到真正的价值引导动力。
  二、基层企业思政工作落地难点破解对策
  (一)强化“业务嵌入式思政”,推动内容与员工诉求同频共振
  在工作中,对于思政活动缺乏岗位针对性、宣传内容脱离员工需求实际的问题,应坚持“嵌入式业务思政”的主基调,推动思想引导与生产实践高度融合,一方面嵌入到岗位规定和绩效机制中,例如在安全生产制度、岗位晋升规定、班组绩效考核实施标准等制度要求中,明确责任诚信、安全至上、敬业守纪等价值要求,变通政策到行为指令。另一方面,选择与员工需求密切相关的内容重新设计教育活动形式,围绕影响员工收入增长、学习技能、享受权利、劳动安排、安全奖励等方面利益诉求,将价值教育融入到制度的解释说明、晋升制度的宣传沟通、员工岗位发展规划的指导服务以及安全奖励的竞赛激励等活动之中,让思政教育活动体现出实用性的本质。最后,将思政内容嵌入到团队治理的实践,例如在班组建设中以敬业互助、安全合力为文化目标,通过成绩榜、违纪责任通报、班组自治评价机制等一系列制度将核心价值观呈现为日常治理内容。通过将思想教育变成制度安排、激励规则和行为要求,让思想引导成为员工所见所知所受的实践活动。
  (二)构建专兼结合的思政工作队伍,提升教育主体的专业化水平
  立足于解决基层企业缺少思政力量、队伍建设不够充足的问题,要通过“专职化培养+兼职化延伸”打造复合型队伍。一要建立专职思政岗位、完善成长晋升机制,明确思政工作岗位序列、职级划分和专业培训,保障薪酬和职称,吸引后备管理、青年人才安心投身思政岗位。二要培育基层兼职思政力量,以班组长、技术尖兵、青年骨干、安全员等为突破重点,把他们纳入“企业思想政治工作兼职人员库”,通过学习理论常识、疏导情绪、应对意识形态风险等方面培训,实现“一线岗位就是育人岗位”。三要提升复合型思政协同队伍,让人力资源、企业文化、安全人员等群体接受思政培训,让他们成为“制度解读者、情绪观察者、价值传递者”,消除“行政代行教育”“讲道理但不察言观色”的陈旧现象。通过多类型队伍建设,思政工作“单兵作战”变成“全员作战”的集体工程。
  (三)推进数字化思政平台建设,增强传播效果与舆情研判能力
  针对现有思政方法单一、数字化传播效果不强的问题,构建科技加持的数字思政矩阵,实现高效触达、精准传播和动态监控。一是在企业建立一体化数字化思政平台,分模块呈现政策解读、安全教育课件、安全警示教育片、心理健康课件等知识,可以在网上、手机端学习,真正地实现“随心所欲学习、随时随地学习”。二是在数据采集的员工思想动态基础上,运用数据模型和工具对企业员工的学习行为、员工情感关键词和舆情信息等信息进行分析,建立员工思想画像,发现其思想的偏激倾向性、消极负面化情绪、群体利益诉求点,并且以此为依据对管理人员提出风险警示和精准教育指导。三是在增进互动性体验、提升参与感上发力,在积分制学习、班组学习竞赛、网上宣讲直播、VR安全教育等方面,使员工从“受众”变为“参与者”和“创造者”,使员工思想入脑入心入行,实现了从“灌输式”向“互动式”的改变。数字平台让思政工作由“人工治理”到“智能治理”、“单向灌输”到“双向互动”。
  (四)完善绩效激励与问责机制,避免思政工作流于形式
  面对考核模式单一、形式主义抬头的困局,构建“过程质量+行为表现+实际效果”的考核模式,让考核可操作、可激励、可追责。一是增强结果导向的考核方式,将员工投入度、协作度、安全违章率、劳资投诉减少率、培训转化率等融入思政考核指标,重视价值引导后的行为实效,而不是“留痕材料”。二是将思政效果与晋级、待遇、荣誉挂钩,对主动进取的班组和骨干员工进行公开表彰、绩效奖励、岗位晋升优先,让“思想表现好”成为具有实质性收获的获得项,培育内生动力。三是建立负面清单责任追究制度,对于组织思想工作落实不到位、活动空心化、隐瞒舆情隐患、培训抄袭冒签等行为落实考核扣分、通报批评甚至追责惩处,让执行人对思想工作真正负责,通过激励和约束机制,让思政工作跳出来应付检查“做样子”的做法脱离主流。
  三、结语
  基层企业思想政治工作事关意识形态建设和企业文化建设、人才建设和安全生产及劳动关系治理的源头问题,是开展各项工作的先导和基础。基层企业思想政治工作要迎接员工结构变化、全媒体传播提速、价值观多元化等新要求的挑战,就应当在脱离“说教式”“表象化”的基础上,以制度嵌入化、队伍专业化、数字化赋能化、效果化为切入点,实现思想政治教育与公司治理的协同互促。在今后,思想政治工作必须下沉到基层、贴近员工,通过制度的开放、发展的公平与精神的抚慰来传递价值认同,让思想政治工作真正做到“润物无声、落地有声”。

作者单位:太原华盛丰贵金属材料有限公司

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