本报讯 近日,太原市尖草坪区市场监管局聚焦群众反映强烈的收费不透明、违规加价、质价不符等突出问题开展物业收费专项检查行动。
本次专项检查覆盖辖区内各住宅小区物业服务企业,执法人员深入小区,通过查阅收费票据、服务合同、设备维护记录等资料,结合随机走访业主、现场核查设施运行情况等方式,全面掌握真实收费状况,对疑似违规行为当场固定证据。核查物业费收取标准是否严格遵循政府指导价或物业服务合同约定,是否存在擅自提价、重复收费等行为;检查小区停车位收费合同约定及物价规定,是否存在未公示就收费、超标准收费等问题;核实电动自行车充电收费标准公示情况,要求物业设置公示栏,全面公示服务内容、收费项目、收费标准等信息,保障业主知情权与监督权。
同时,执法人员督促物业通过小区公示栏、线上业主群、公众号等渠道,宣传物业收费相关政策法规,普及业主合法权益知识,引导业主理性维权,强化物业服务企业合规意识培训,提升行业整体规范运营水平。 (尖讯)