第A15版:法边馀墨

三十秒的“民生答卷”

  

伍代小

  在法院档案岗位上,每天和卷宗、档案盒打交道,重复着整理、录入、保管的日常。有时,心里也追问自己的价值所在。
  直到那个寒风刺骨的上午,一位老人来到法院查询窗口,想查阅自己的一起赡养纠纷案卷。
  他说道:“姑娘,求求你帮我找找十年前的赡养纠纷案,这是我领养老金的凭证啊!”老人记性不好,既说不清案号,也不知道具体年份。
  换作以前,没有完善的电子检索系统,只能搬来一摞摞纸质档案逐页翻找,遇上这种情况,老人少说得在这儿等大半天,说不定还得跑第二趟。
  可现在不一样了。这些年法院推进档案数字化,我们把历年案卷都扫描录入系统,就是想着能让群众少跑腿。
  我一边安抚老人坐下,一边快速在数字办案系统里输入关键信息,指尖在键盘上轻点几下,短短三十秒,那份承载着老人晚年保障的电子卷宗就调了出来。
  当打印好的材料递到老人手里时,他紧紧攥着纸页,反复摩挲,一个劲儿地说:“谢谢你啊姑娘,这下我的养老钱有着落了!”
  看着老人舒展的眉头和道谢的笑容,我心里也暖洋洋的,忽然就懂了:岗位的意义就藏在我们整理的每一卷档案里,体现在每一次高效服务中。
  以前整理旧档案,翻着那些泛黄的纸页,也曾觉得这份工作枯燥琐碎。但经历的事多了,越来越明白:档案工作没有惊天动地的壮举,却连着人民群众的急难愁盼。
  数字化转型让查询效率翻了倍,可不变的是司法为民的初心。对我们来说,就是把群众的小事当大事办,把每一次查询都办得又快又好,让数据多跑路,让群众少跑腿。
  我们档案人守着的“兰台”虽静,可每一份档案都是群众的“定心丸”,是维护公平正义的“铁凭证”。

  作者单位:内蒙古自治区通辽市中级人民法院

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