2026年“3·15”消费者权益保护教育宣传活动中，建设银行山西省分行紧扣“清朗金融网络，守护安心消费”主旨，以民生需求为导向，以数字化宣教为抓手，全方位筑牢金融消费者权益保护防线，为三晋百姓送上“有温度、有深度、有广度”的金融服务。
　　一是科技赋能，打造数字化宣教新标杆。依托建行“多彩消保3D数字化宣教展厅”，设立金融普及、新市民服务、适老化教育等专区，嵌入“全民答题”等互动游戏，推送“老年消保课堂”视频，联合街道办开展“银发智慧课堂”线下活动，帮助老年人跨越“数字鸿沟”。
　　二是全行联动，构建消保共治新格局。动员全行员工，积极参与国家金融监督管理总局山西监管局“晋消保”数字展厅推广，全辖网点实现二维码“上屏率”100%，有效提升金融教育宣传的数智化水平，精准便捷向消费者传递金融信息、普及金融知识、提示消费风险。
　　三是聚焦热点，织密风险防控网络。针对非法代理退保、网贷乱象等突出问题，通过数字化宣教方式广泛宣传，帮助金融消费者了解金融营销中常见的风险点和易受误导环节，引导树立理性消费和投资观念。针对“两司两员”(货车司机和网约车司机，外卖员和快递员)等新就业群体加强金融支持和知识普及。
　　四是乡村振兴，延伸金融服务“最后一公里”。发挥全省5990个“裕农通”服务点阵地优势，联动县域、乡政府及各村委会，共同提出“个人信息保护，守护信用安全”倡议，珍惜个人客户信息，拒做职业背债人。
　　五是强基固本，锻造专业服务队伍。省分行、二级行和网点“三级”联动开展“我为基层讲一课”专项行动，帮助各级机构员工学习金融消保政策，掌握消保工作技能，提升员工素养，增强履职能力。