习近平总书记指出,要始终坚持以人民为中心,坚持法治为了人民、依靠人民、造福人民、保护人民,把体现人民利益、反映人民愿望、维护人民权益、增进人民福祉落实到法治体系建设全过程。2023年7月13日,最高人民法院院长张军在全国大法官研讨班上强调,要把实质性化解矛盾、解决问题作为司法审判的目标、导向,以“如我在诉”的意识,在每一个环节都把服判息诉的功课做到极致。人民法院践行“如我在诉”,要始终坚持站在当事人的角度换位思考,将当事人视角融入每一个司法环节,以“情同此心”的温度让法、理、情有机交融,真正把老百姓的难事当成自己的家事来办,孜孜以求、久久为功地做实做优司法为民。
念兹在兹秉持司法为民初心
利民之事,丝发必兴。“如我在诉”,念兹在兹。“如我在诉”是对司法为民理念的赓续,是以人民为中心的发展思想在司法领域的生动诠释,是司法工作人民性的最佳注解,是新时代人民法院树立和践行正确政绩观、深入贯彻司法为民、坚持人民至上的具体体现,也是推进审判工作高质量发展的应有之义。其本质就是把“人民”二字融入司法血脉,感其痛苦、明其诉求、捍卫权益、传递温度,设身处地感受群众的安危冷暖,着力把裁判文书的“纸上法”变成对人民群众的“心里情”。
践行“如我在诉”,铸牢司法为民之心,要坚持党对法院工作的绝对领导、坚持走中国特色社会主义法治道路,始终把习近平法治思想作为“纲”和“魂”,不断增强从政治上看、从法治上办的意识和能力,把坚定拥护“两个确立”转化为坚决做到“两个维护”的实际行动。要时刻牢记司法为民宗旨,把人民群众满意作为第一标准,把“如我在诉”意识贯穿审判执行工作全过程、各方面,通过系统感知、精准分析、及时回应民情,将其转化为转变司法作风、密切干群关系、实质化解纠纷的高质量司法生动实践,推动审判工作进一步贴近百姓生活、走进烟火人间。要锚定“既判公正案、也判暖心案”,不断提升共情和引领能力,着力克服程序化倾向、效率化驱动,打破专业壁垒隔阂,避免情感倦怠风险,纠正立场预设偏差,以群众之心为心,跳出被动回应的惰性,以主动解忧的行动,让公平正义可感、可触、可见。
将心比心履行司法为民之职
“如我在诉”短短四个字,简洁有力,精髓是将心比心,需要真诚、善意与专业、依法互为支撑。“如我在诉”要求法院干警牢固树立司法为民理念,深刻认识“我是谁”“为了谁”“依靠谁”等基本问题,设身处地站在当事人角度去考虑问题,通过换位思考、将心比心,与当事人实现共心共情,在每一个环节、每一个细节体现司法温度、传递法治关怀,着力在法律框架内寻求化解矛盾纠纷的最优解。
践行“如我在诉”,履行司法为民之职,要坚持换位思考、突出尊重人权、加强人文关怀,在纠纷化解的过程中当好法律的守护者、矛盾的调解者和民心的倾听者,用严格公正司法的实际行动全心全意为人民服务,用心用情用力保障和增进民生福祉。要勇于跳出裁判者、执行者的固有身份定位,完成从法官思维向群众视角的思想蜕变,以及从办业务到懂需求的思维转变,深入理解每一起案件背后牵动的可能是一个家庭的生计、一个企业的存亡。要深入贯彻落实“只见公仆不见官”的工作要求,带着感情、责任、担当去办案,充分理解群众在面对法律纠纷时的困惑、焦虑,穿透式把握案件的实质和当事人的真实需求,努力做到流程最少、用时最短、办案最公、服务最优、体验最好、兑现最实。要坚决摒弃机械司法、就案办案等错误思维,大力弘扬“马锡五审判方式”,想当事人之所想、急当事人之所急,在法律制度与当事人之间搭建起沟通、交流的桥梁,讲清法理、讲明事理、讲透情理,让每一次公平正义的输送都饱含人性的温暖与光辉,切实增强人民群众对公平正义的获得感,让百姓笑容更多、心里更暖、生活更美。
定分止争尽好司法为民之责
张军院长多次指出:“老百姓到法院是为了解决问题的,绝不是来‘走程序’的。程序合乎规范,同时能实质解决问题,案结事了,才是诉讼的目的、才能体现诉讼的价值。”定分重在止争,定分是依法断是非,止争则是用心息争讼,定分的根本在于把止争落到实处。这是支撑和服务中国式现代化赋予人民法院、法院干警新的更重责任,也是每一起案件都应当孜孜以求的目标。
践行“如我在诉”,尽好司法为民之责,要注重案结事了人和,追求实质性的矛盾化解。每个环节都要以主动察情的自觉、民心相融的深情、倾力解忧的实干,把化解矛盾、服判息诉的工作做细做足,使司法裁判“文本法”的适用最大限度地符合人民群众感受的“内心法”,以求极致的精神做实定分止争,坚决防止“案中生案、因案生访”,努力实现政治效果、法律效果和社会效果的有机统一。要深入学习“时代楷模”、全国模范法官鲍卫忠和全国模范法官韩旭辉等英模榜样的先进事迹和崇高精神,真正把群众的事当成自己的事来办,积极运用法治思维和法治方式预防化解矛盾,用心用情维护公正、化解矛盾、促进和谐,不断提高司法裁判的公正性、稳定性、权威性,让司法公正能实现、真有感、获好评。要自觉树立“纠纷到我为止”的定分止争工作要求,切实把案件承办从重结案转到更重解纷上来,紧紧围绕人民群众的司法新期待和新要求,聚焦住房、医疗、劳动争议等涉及群众切身利益和权益的案件,不断丰富定分止争的内涵,以群众更真切、更充实的司法获得感和情感认同提高定分止争含金量,真正做到无愧于胸前的法徽,无愧于人民的期待,以“如我在诉”意识写好民生答卷。
新时代新征程上,人民法院肩负着光荣而艰巨的使命,将始终牢记“国之大者”,厚植为民情怀,以“如我在诉”的自觉和担当投身司法工作,让每一个案件都经得起法律检验、历史检验和人民检验,让人民群众切实感受到公平正义就在身边,为谱写中国式现代化新篇章提供更加有力的司法保障。
作者系山西省大同市中级人民法院院长 丁国华