申阳鑫 乔润曦

　　中共中央、国务院印发的《教育强国建设规划纲要（2024—2035年）》提出，“实施国家教育数字化战略”“推进智慧校园建设”。在这一政策的指导下，高校“一站式”学生社区思政建设迎来了新的发展机遇。然而，在快速推进过程中，该模式也面临着诸多现实困境。多数高校“一站式”学生社区存在着资源承载能力不足、治理机制尚不健全、文化育人缺乏深度与特色等问题，制约了社区思想政治教育的高质量发展。因此，亟须探索切实可行的优化路径，以推动高校“一站式”学生社区思政教育提质增效。
　　一、现状分析
　　（一）资源承载薄弱化，职能需求与支撑保障失衡
　　当前高校“一站式”学生社区建设面临资源承载能力与多元化职能需求之间结构性失衡的问题，在实际运行中普遍存在“高职能预期、低资源承载”的矛盾困境。在人力资源方面，高校专业化队伍建设不足，人才储备有限，其岗位设置所需的人力成本投入构成资源负担；在物质资源方面，资金与硬件资源的保障支撑滞后于社区建设的现代化需求，配套设施管理效能与资源整合利用率低下。上述问题使学生社区难以有效支撑其预设的复合型职能，不利于思想政治教育实效性的充分彰显。
　　（二）管理落实低效化，配套制度体系不完善
　　在高校“一站式”学生社区思想政治教育中，管理落实低效化与配套制度体系不完善的问题尤为明显。其一，顶层设计的科学性与全局性谋划不足，社区思政工作制度体系建设滞后于实践操作，尚未形成与“一站式”治理目标相匹配的制度框架；其二，工作标准与规范的缺位，造成管理服务流程的连续性、稳定性受到影响，各职能模块协同联动机制尚未有效建立。制度体系对思想政治教育功能的支撑作用未能充分发挥，制约了社区治理从“简单整合”向“有机融合”的深层次跃迁。
　　（三）文化育人机制浅表化，学生认同感与参与感不足
　　从文化认同维度来看，虽然社区物理空间和服务功能日趋完善，但普遍缺乏具有辨识度的文化符号系统和深层次的价值内涵。在育人实践层面，存在着服务功能与教育目标的失衡：一方面，社区活动过度聚焦于生活服务的工具性价值，在核心育人功能上着力不足；另一方面，育人内容与形式创新滞后，未能有效对接当代大学生在创新能力培养、社会责任培育等方面的发展需求。此外，传统管理模式制约了学生主体性的发挥，自上而下的活动组织方式削弱了学生的参与积极性和创造性。
　　二、优化路径
　　（一）凝聚育人共识
　　第一，要提升师生数智素养，营造社区数智化氛围，打造系统化的数智素养培育体系，提升社区管理者、思政工作队伍与学生群体的数智工具应用能力，形成可持续的数字化学习共同体。第二，形成权责清晰的社区运行模式，完善各部门职能分配。依托数智技术重构组织运行模式，以学生成长发展为核心导向，制定明确、细致且具有可操作性的职能清单，确保“一站式”学生社区建设的各项任务精准对接、高效执行。第三，构建共商共建的体制机制，强化各主体责任意识，促进学生工作部门、教学单位、后勤保障等主体间的协同联动，打破传统单一维度的空间利用局限，促进其在数智化治理中的深度参与，实现育人效能的整体提升。
　　（二）优化技术应用
　　第一，打破内容、形式壁垒，实现要素高效配置。系统整合文本、图像、音视频等数字资源，最大化发挥集成优势，切实提升学生社区思想政治教育的育人质量。第二，强化数据分析匹配能力，提升育人针对性，绘制“大思政”数据包与学生思想品德“认知—行为”的关系图谱，全面把握并精准分析对象，实现从传统的宏观群体服务转向基于需求的个体服务。第三，建立科学完善的动态评估反馈机制，实现从静态结果评价向动态过程评价、从单一维度考核向多维综合评估的范式转变，确保评价结果能真实反映育人实效，为学生社区思政建设提供精准可靠的决策依据。
　　（三）强化资源保障，优化安全环境
　　第一，构建多元化的经费保障体系，加大财政专项投入，重点保障网络基础设施、数据中心建设和信息安全防护等硬件建设；同时，优化薪酬激励机制，吸引具有专业能力的技术人才，以高素质团队支撑高质量学生社区建设。第二，坚持数据共享与数据安全并重，制定符合技术伦理的数据采集、存储、使用标准，加强对涉及学生隐私的敏感数据的安全防护，建立实时监测预警系统，为“一站式”学生社区的数智化建设提供安全可靠的发展环境。（作者单位：河南大学马克思主义学院）