——山西省人大代表刘卫星的微笑密码

　　“我们就是得给老百姓解决问题。”4月21日上午，记者跟随“三晋人大代表采风行”采访团来到临汾市尧都区铁路东街三元社区，眼前这位女性干脆利落，声音掷地有声。她就是山西省人大代表、尧都区铁路东街三元社区党委书记刘卫星。
　　此时的刘卫星刚听取了前来反映问题居民的诉求，手里的记录本上标注地密密麻麻，刚结束便又立刻奔赴下一个工作场所。而这就是刘卫星的日常。
　　三元社区下辖20个小区，常住居民7000余户、2万余人，老年人口多、历史遗留问题多、群众诉求繁杂，是典型的老旧城区复合型社区。
　　刘卫星扎根社区基层工作32年，担任社区党组织负责人24年，连续两届当选省人大代表。一直以来，她都把人大代表联络点作为履职尽责、联系群众的核心载体，坚持阵地建在基层、服务沉在基层、效果显在基层。
　　老旧小区改造施工巡查、开展环境卫生集中整治、独立研发实训基地课程……翻开刘卫星的朋友圈，一桩桩、一件件分享了许多社区工作者与居民们相处的瞬间。
　　也正是因为有了无数这样的瞬间，在尧都区社区工作者实训基地内才能看到一面满是居民笑脸的“百人笑脸墙”。
　　“我们三元社区能够打造成今天这样的幸福园，让老百姓养成‘有事儿找社区，社区就会解决’的意识，这就是幸福的。”刘卫星的脸上露出自豪与欣慰的笑容。
　　在她的推动下，依托社区便民服务大厅，高标准打造规范化人大代表联络点，确保群众随时能找到代表、遇事能说清诉求、难题能得到回应。
　　同时，依托20个小区党群服务站，在各个网格设立代表联络服务岗，构建“社区党委—小区党支部—楼栋党小组—党员中心户—人大代表”五级联动体系，推动代表力量下沉到楼栋、延伸到单元，实现联系群众全覆盖、服务群众无死角。
　　她牵头打造“志琴说事”矛盾调解品牌，在代表联络点常态化开展法律咨询、普法宣传、矛盾调处和法律援助。近一年来，成功化解各类矛盾纠纷60余起，化解率98%。
　　针对老旧小区房产证办理这一多年遗留难题，她持续奔走协调，反复对接相关部门，逐项破解堵点难点，最终成功解决5个小区2380余户居民的办证问题，圆了群众多年的“产权梦”。
　　履职多年来，她坚持深入网格、深入群众、深入一线开展调研，累计提出人大代表建议26件，件件聚焦民生、条条关乎群众。其中，《关于加强基层社区卫生服务体系建设的建议》被列为省级重点督办建议，推动基层医疗补助标准大幅提高，社区医疗服务能力显著提升。
　　全国优秀城乡社区工作者、全国三八红旗手、个人带领社区斩获全国先进基层党组织等10项国字号荣誉、180余项省市区级荣誉……这一项又一项的荣誉都是她30多年来始终干好一件事儿的见证。
　　三十载风雨兼程守初心，数十年履职为民显担当。回忆起来时的历程，家人的支持始终是她最坚强的后盾，一路上有泪水也有欢笑，但她从未对琐碎的工作有丝毫懈怠，从未放下她热爱的事业。把使命扛在肩上，把群众放在心上，把责任落在行动上，让全过程人民民主在社区落地生根、开花结果，一直都是她的奋斗方向。
　　“老旧小区的事儿总得有人管，下一个目标——修路。”刘卫星就如同她的名字一般，像卫星一样不停围着居民转。

见习记者高皓月