7月6日,中共山西省委宣传部、山西省政府新闻办举办“转型路上的奋进者”系列第二场记者见面会,全国志愿服务“四个100”优秀典型代表齐聚现场。会上,山西医科大学第二医院护理部部长、中国南丁格尔志愿护理服务总队山西支队副队长张颖惠,讲述了八年专业志愿护理之路,用专业、坚守与大爱,把南丁格尔精神播撒在三晋大地。
初心为盾:走出病房 筑牢全民健康第一道防线
深耕临床ICU多年,见过无数生命遗憾,是张颖惠踏上志愿护理道路的起点。她深知,多数健康悲剧源于健康知识缺失、应急技能空白,于是她带领护理队伍走出医院,把健康防线前移到社区、校园、乡村。
谈及投身志愿服务的初衷,张颖惠直言:“作为曾经在ICU工作多年的护士,见过太多因错过‘黄金四分钟’而逝去的生命;许多疾病的发生、进展、恶化,也源于缺乏早期的健康意识。所以我们走出病房、关卡前移,通过志愿服务,让更多风险止于未发,让更多老百姓不得病、少得病、不得大病,努力做好健康防线的‘守门人’。”
一枚小小的花生挂件,是这支志愿队伍初心最鲜活的见证。张颖惠向记者讲述:一名参与急救科普培训的家长,在家中遇到孩子花生卡喉险情,依靠志愿者传授的海姆立克急救法成功施救。事后家长送来锦旗与花生挂件,一次简单科普,救下一条生命、保全一个家庭。
八年光阴里,山医大二院2165名护理志愿者走遍全省9个地市、944个基层医疗单元,累计服务时长2838.45小时。放眼全省,山西南丁格尔志愿护理支队成绩亮眼:连续七年全国活动量第一,2025年度综合排名全国第一;组建153支支队、3.9万名护理志愿者,开展3.5万场志愿服务,惠及百万群众,累计服务时数8.7万余小时……用专业科普筑起一道坚实民生健康屏障。
凝心聚力:白衣执甲 让临床护士兼顾岗位与公益
临床护士常年倒夜班、工作强度极大,据悉,该院护理志愿者86%来自临床一线,兼顾繁重本职与长期公益,是摆在张颖惠面前最大的难题。她不靠硬性要求约束志愿者,而是以榜样引领、真实民生故事凝聚人心。
一位忻州务农的老乡,患上重度糖尿病足,创面溃烂感染,当地建议他截肢。对于庄稼人而言,失去双脚就意味着丧失了劳动能力,也断了全家生计。张颖惠团队的糖尿病足专科护士评估后发现老乡的下肢血运良好,有条件保肢。于是,志愿专科护士上门评估、持续换药随访,搭配医保报销与公益敷料帮扶,最终保住农户双脚。秋收时节,农户专程送来自家红薯,一句“牛没卖,地没荒,我们全家的日子还在”,成为所有志愿者前行的动力。
张颖惠分享凝聚团队的心得:“我们就是要让护士感受到志愿服务是专业的延伸、人文的彰显、自我的成长,还有社会的责任。”
身为第49届南丁格尔奖章获得者,张颖惠主动扛起精神传承重任,累计开展南丁格尔精神宣讲53场,覆盖听众3万余人,打造省内首个“南丁格尔工作室”,以身边榜样带动两千余名临床护士主动投身基层服务。临床积累的专业能力,成为志愿服务独有的优势,护士最懂群众病痛需求,也最能提供精准、贴心的护理帮扶。从城市社区到偏远乡村,志愿者脚步踏遍三晋,把临床护理经验转化为落地惠民的实际行动。
深耕基层:温情落地 把专业关怀送进千家万户
八年深耕,山西省南丁格尔志愿护理服务队跳出单一科普,形成多层次、全覆盖的惠民服务体系,兼顾急救科普、慢病管理、居家照护、乡村帮扶,尤其聚焦空巢、独居老年群体,推出特色“窗帘行动”,在全省12个试点县常态化结对帮扶老人。
队伍以巾帼力量助力乡村振兴,累计服务群众17608人次,举办健康学术讲座259场,向基层推广181项实用护理适宜技术。志愿服务不只是简单测血压、讲知识,更带着极强的专业属性:传播健康理念,提升健康素养,开展慢病管理、健康科普、居家护理、急救复苏。
谈及护理工作的意义,拥有36年一线护理经验的张颖惠感慨:“作为一名在临床一线坚守了36年的资深护理人,面对那些行动不便的老人和需要帮助的家庭时,我更加深刻理解了‘有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰’这句话的分量。我们送去的不仅是专业技术,更是一份被看见、被关怀的温暖。这份经历让我更加确信,护理工作不仅是一份职业,更是一份值得用一生去坚守的信仰。”
如今,覆盖全省的志愿护理网络持续延伸。专业赋予服务温度,责任坚定前行脚步,张颖惠与众多护理志愿者约定,这份守护百姓健康的坚守,会一直延续下去。
记者手记
没有惊天动地的壮举,数百万群众的平安健康,正是由无数临床护士挤出休息时间,一场场科普、一次次上门服务守护而来。
南丁格尔精神从来不是高悬的口号,藏在急救科普的课堂里,藏在乡村农户愈合的伤口上,藏在独居老人家中定期上门的陪伴中。一线护士本已身负高强度工作,却自愿走出病房下沉基层,这份选择源于医者最纯粹的共情与担当。
这支以专业护理人员为核心的志愿队伍,为新时代志愿服务提供了优秀范本:依托自身专业特长精准对接民生需求,以榜样力量凝聚行业力量,用长久坚守把温暖送到群众最需要的角落。点点白衣微光汇聚,终成守护三晋百姓健康的温暖炬火。
本报记者余嫱