长治市公安局屯留分局麟绛派出所紧紧围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作理念，持续为群众办实事、办好事，受到辖区群众广泛好评。
　　近日，辖区的王某宇专程走进麟绛派出所，为户籍民警送来一面“感谢人民好警察为民解忧新风尚”的锦旗，并激动地对民警说：“感谢你们的及时帮助，孩子能顺利参加考试。”
　　原来，王某宇的孩子王某在河南省上学，今年春节期间在麟绛派出所办理了变更姓名业务，为了不耽误王某使用，民警专门为其办理了身份证邮寄。但等待多日后，王某仍未收到身份证，便委托家人到麟绛派出所询问。户籍民警多方查询了解到，王某的身份证早已发出，但快递员派件时王某因上课而手机关机，快递员多次联系不上王某本人，便按照流程将快件退回。
　　了解情况后，民警立即通知河南省快递站点，将王某的身份证进行拦截，并第一时间送往学校。由于处理及时，王某及时拿到了身份证，并顺利参加了考试，这才有了开头一幕。

段吉