山西晚报讯（记者　张珍　通讯员　张嘉玫）近日，浦发银行运城盐湖支行工作人员成功堵截了一起电信诈骗事件，帮助客户挽回3万元的资金损失，切实保护了客户财产安全。
　　3月27日中午，一名老年客户行色匆匆地走进浦发银行运城盐湖支行营业网点，咨询汇款业务，声称需要开立福彩账户，向香港福彩部汇款3万元。听闻之后，银行工作人员迅速警觉，第一反应是客户遇到了电信诈骗，便由运营主管出面与客户深入沟通交流，了解到该客户是一名老股民，炒股行为已持续多年，从2023年10月份开始，加入多个微信炒股群进行讨论，现有群名为“区块链福彩群”的微信群，声称通过香港福彩区块链进行选号比赛投票，入群后有机会开立福彩内部户获取收益，不过，需向“中华慈善总会”微信公众号捐款达68元以后方可进入微信群，进群后会获得多轮免费投票选注推荐，其后，在群内相关人员的诱导之下，客户因心动于福彩高额收益而计划开立所谓的慈善福利账户。
　　经过了解，银行工作人员已确认该事件为电信诈骗，为防止客户资金损失，工作人员一边对客户账户进行紧急限额止付，同时积极联系运城市反诈中心民警、反诈专员、客户亲属，联合对客户进行劝阻，先将账户进行锁定，后续办理解控。
　　浦发银行运城盐湖支行相关人士介绍，该事件是一起新型的电信诈骗事件，以慈善、区块链、福彩、国家政策性项目、股票与福彩竞赛、免费投票等新型概念和诈骗手法，进行“高大上”的包装，利用独居老人对自己多年炒股经验的信任，通过投票不投钱概念，指导客户进行多次投票选注，成功获取客户信任后，诱导其开立所谓的慈善福利账户进行电信诈骗。
　　据介绍，一直以来，浦发银行运城分行严格按照监管部门要求，在为客户提供优质的金融服务的同时，积极开展金融知识的普及，加强金融消费者防范电信网络诈骗的意识，提高风险识别能力，努力为客户提供更加安全的金融服务。