国寿寿险山西省分公司2025年“3·15”金融消保教育宣传活动开启

　　随着2025年“3·15”国际消费者权益保护日的脚步日益临近，中国人寿保险股份有限公司山西省分公司（以下简称：中国人寿寿险山西省分公司）积极响应监管号召，聚焦“保障金融权益助力美好生活”主题，开展形式多样、内容丰富、各具特色的金融消费者权益保护教育宣传活动。此次活动旨在全方位提升大众金融素养，全力营造健康、和谐的金融生态环境，彰显金融央企的使命与担当。
　　筹备专业矩阵，筑牢权益保障根基
　　中国人寿寿险山西省分公司依托其雄厚的金融保险专业实力，重点围绕“助力民生保障，营造安全环境”，通过线上线下协同的教育宣传模式，揭示和解析各类骗局，帮助消费者有效识别和防范相关风险，积极维护金融消费者合法权益。线上，将利用各类平台发布金融政策解读、服务理念阐述的文章和视频，以通俗易懂的方式，让金融知识触达更多人群；线下，工作人员将在日常与客户的交流互动中，积极传播科学的金融消费观念，引导客户树立正确的理财和防范风险意识。
　　精心布局风控，全力防范金融风险
　　面对复杂的金融风险形势，公司将“风险防控”作为核心任务。活动期间，“高管说消保”活动中各级公司高管将凭借丰富经验，发布权威的风险提示，为消费者提供切实可行的防范建议。此外，大力推广“全民反诈我在‘行’”系列原创视频，通过生动的案例，揭露金融诈骗、“代理退保”等常见诈骗手段。此外，还将持续发布防范非法金融活动风险提示，以真实案例分析，助力公众精准识别金融陷阱。
　　创新互动玩法，激发知识学习热潮
　　为了让金融知识的传播更具吸引力，公司精心策划了“唱响消保心声”系列活动。其中，“秀出绝对音准，唱响消保心声”小游戏将金融知识巧妙融入音乐互动环节，将掀起全省客户的参与热潮；“金融知识大挑战，守护权益焕新篇”线上有奖答题活动也已准备就绪，丰富的题目涵盖保险、风险防范、投资理财等多领域知识，将极大激发公众学习金融知识的积极性。
　　规划多元路径，全面开展知识普及
　　在“请进来”板块，各网点柜面将作为消保教育宣传的前沿阵地，提前布置好丰富的宣传资料，设置科普视频滚动播放区域。同时，通过开展“相约星期二消保进行时·知识的风往哪儿吹”PK活动、“长者陪伴课堂”“金融服务体验”等多样化活动，满足不同客户群体的需求。
　　“走出去”方面，公司组建专业的“金融教育战队”和志愿者，积极探索金融教育“网格化”机制，深入县域基层开展“五进入”活动。走进社区举办保险知识讲座，走进学校开展金融知识竞赛，走进企业普及保险知识，走进农村宣传农业保险与普惠金融，走进商圈讲解防范非法集资和反洗钱等知识。
　　融合地域特色，打造专属金融课堂
　　公司还策划了“晋韵金融教育行”系列特色活动，将金融知识与山西地域特色深度融合。“三晋遗风金融传承”非遗融合行活动，结合剪纸、晋剧等非遗项目宣传金融政策；“晋商文化金融智慧”传承弘扬行活动，通过金融文化论坛、知识展览等形式，展现山西金融发展历程与成就；“晋韵红魂金融护航”革命老区振兴行活动，在革命老区结合红色历史普及金融知识；“惠农兴乡金融助农”走进乡村普惠行活动，为农民讲解农村普惠金融知识与防诈骗技巧。
　　聚焦民生服务，践行央企担当使命
　　在金融服务领域，公司关注民生，针对特殊群体，公司完成柜面便利化改造，推出双模服务，开展助老培训等。通过“网格聚力，金融惠民”公益活动，联合社区网格员深入社区，举办讲座、设咨询台、上门服务，提升群众金融素养与风险防范意识。
　　中国人寿寿险山西省分公司2025年“3· 15”系列活动，全方位提升金融消费者权益保护意识和金融素养，彰显金融央企担当。未来，公司也将继续秉持“以人民为中心”的发展思想，不断创新服务模式，优化金融服务，为保障金融消费者权益、推动地方经济社会发展持续贡献力量。

　　山西晚报记者　薛皓中　通讯员　刘建珍