-山西法制报数字报

第五版：要闻

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小心！“客服退款”藏陷阱

　　客服来电，声称要退款，这样的谎言，千万别信，近日，魏某就遭遇了这样的骗局。
　　近日，芮城县大王镇魏某接到自称是淘宝网客服的电话，称其在网上购买的化妆品有人反映用了过敏，现在要把化妆品收回并给予赔偿。该“客服”加上魏某的QQ号后，对方以赔偿打款为由诈骗魏某5322元。

民警提示

　　无论冒充客服诈骗手段如何变换，都离不开索取银行卡账户、密码、验证码等个人信息。凡接到此类信息或电话，一定要通过正规渠道核实，千万不要贪小便宜，发现可疑问题马上报警寻求帮助。

张君蓉

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