景德镇市昌江区激活“红色力量”探索基层社会治理新路子

　　在景德镇有这样一群人，都是农村“4050”大妈大婶，她们有一个共同的名字：嫂子。她们都是景德镇昌江区鲇鱼山镇“嫂子帮帮团”志愿队队员，共有200多人。
　　到景德镇采访的全国省级法治报“红色治理看江西”采访团记者们，被“嫂子们”一个个潜心公益、热心志愿服务的故事所触动。

200多名“嫂子”亮相

　　作为城乡结合区域，昌江区人口流动性大，农村空心化、空巢化趋势明显。为有效破解乡村治理力量短缺瓶颈，提升基层治理服务现代化能力与水平，鲇鱼山镇充分发动农村“4050”大妈大婶作用，于2021年3月12日成立“嫂子帮帮团”志愿服务队，与鲇鱼山镇新时代文明实践所（站）同时亮相，弥补农村治理人才不足，通过身边人帮身边人，实现服务群众、服务基层“零距离”。
　　昌江区委政法委副书记张靖称“嫂子帮帮团”形成了以党委、政府领导、镇文明实践中心牵头抓总、各村（居）分站积极响应、社会各界广泛参与的志愿服务工作运行机制。志愿服务组织架构管理体系分为一个镇总团、15个村（居）分团共计200多名志愿者。总团、分团负责人由妇联主席、妇女小组长担任，成员主要由热心公益、责任心强、有威望、群众认可度高的非村两委人员组成。出台《嫂子帮帮团管理办法》，奉行“奉献、理解、关怀”宗旨，全面制度化规范志愿服务活动。

“亲情连线”温暖百姓

　　在昌江区鲇鱼山镇关山村，有一个89岁的失独老人。关山村志愿服务群体“嫂子帮帮团”得知情况后经常上门慰问。每次“嫂子帮帮团”来看望，老人都不舍得大家走，而帮帮团的队员们也早已把老人当作了自家人。
　　“我想爸爸了。”这是一个孩子的心愿，得知情况的“嫂子帮帮团”队员全程接送腿脚不便的姜大妈及其孙子，主动对接司法所，并通过远程视频连线的方式，让老人能与自己的孩子、孩子能与自己的父亲进行线上视频聊天。
　　“这样的亲情连线场景，在昌江区鲇鱼山镇经常上演。”鲇鱼山镇“嫂子帮帮团”团长胡越介绍说。在实施“亲情连线”过程中，不断拓展延伸服务范围和内容，让留守老人、留守儿童和广大群众享受更高品质的服务。鲇鱼山镇“嫂子帮帮团”关注“一老一小”等特殊群体，走村入户，开展“亲情连线”、关爱空巢老人、村居环境整治等志愿服务活动，不断带动提升全社会文明程度。
　　小小的善举，带来快乐；点滴的关爱，带来感动。“亲情连线”架起空巢老人与远方子女的沟通桥梁；“线上团聚”搭建了留守儿童与远方父母的沟通平台。

融入社会治理各方面

　　鲇鱼山镇“嫂子帮帮团”队员们发挥女性热心细心的特点，利用本地人熟、脸熟和有经验、善交流的优势，积极融入基层社会治理的方方面面。
　　“嫂子帮帮团”坚持“群众吹哨、志愿者报到”，把群众需求作为努力方向。通过与群众闲谈，了解他们的需求，按照“你点单、我服务”，针对性地开展“关爱留守儿童、爱心辅导作业”“迎元宵送汤圆，温暖独居老人”“亲情连线”“助农锄草”等特色志愿服务。实现便民服务“零距离”和服务效能的“最大化”。
　　“按照‘活动规范化、品牌树起来、队伍抓长效’的理念，鲇鱼山镇建立健全‘嫂子帮帮团’志愿服务运行长效机制。”张靖表示。“嫂子帮帮团”活动纳入镇、村全年工作预算，利用与市、区各单位挂点帮扶的契机，积极争取相关单位资金支持。定期以业务熟悉和能力提升作为培训重点内容，分级分类对“嫂子帮帮团”成员开展培训，合力推动志愿服务事业的大发展大繁荣。据悉，昌江区不断健全相关的志愿者服务体制机制，将“嫂子帮帮团”的成功案例向全区新时代文明实践所（站）进行拓展延伸，让“热心嫂子”红遍昌江区的各个角落。

本报记者郭海荣整理