10月27日晚，急救中心报警求助，称药家湾有一名居民拨打120电话说，家中有人昏迷。但急救中心人员到达现场后，联系不到报警人，请求出警。
　　接警后，永和县公安局值班民警火速赶赴药家湾辖区进行寻找。值班领导急中生智，利用报警手机号码获取支付宝实名、头像、昵称等碎片信息，同时联系包片民警、村委主任、片区网格员等人筛查确定求助人姓名及其详细住址。确定地址后，民警第一时间到达，经反复敲门无人回应，民警果断处置，合力翻墙进入院内，打开房门发现求助人一家3人陷入昏迷，情况危急。民警立即移出家中火盆，打开窗户通风，进行紧急救助，并同随后赶到的急救人员将3人送往医院抢救。

　　本报记者袁慧芳 通讯员崔玉清