作为服务人民群众“最后一公里”的践行者，绛县公安始终坚持把开展“我为群众办实事”实践活动作为重要抓手，把坚持以人民为中心、为群众办实事的便民利民服务举措落实落细、落到实处，努力提升人民群众安全感、满意度。
　　10月26日，绛县陈村镇辖区五四四九厂尹女士忧心忡忡赶到陈村派出所求助，称其儿子在国外因疫情原因无法回国，其身份证过期无法办理二代身份证。了解这一情况后，陈村派出所民警通过与尹女士儿子手机视频、微信交流的方式向其解答办理身份证的相关规定，并热心帮助打印出申报资料，最终成功为其办理了二代身份证。
　　为民服务有温度，点滴小事暖民心。尹女士一家人为感谢派出所民警热情高效的服务，于当日下午送去一面印有“真心为百姓服务、实意替百姓解忧”的锦旗。

　　通讯员侯爱萍