本报讯（栗慧芳 冯婵娟）“太感谢你们了，以前只知道快递可以送货上门，没想到漳泽农商银行也可以‘服务上门’，太谢谢你们了。”一名老大爷激动地说道。
　　近日，在长治漳泽农商行北环西街分理处，一名老大爷向网点工作人员求助称，其老伴银行卡的养老钱多年来一直没取过，最近想取出来，但是老伴得了脑梗，密码也忘记了，且老伴半身瘫痪、腿脚不便，无法到银行来改密码，希望能给予帮助。该行工作人员了解情况后，记下老人的具体业务需求及家庭住址，次日，便安排工作人员备好相关资料，利用午休时间上门核实情况，圆满解决了老人的难题。
　　漳泽农商银行始终秉承“以客户为中心”的服务理念，为客户提供随时、随地、随心的便捷服务，想客户之所想、急客户之所急，特事特办上门服务，提供人性化、便捷化的服务，为金融服务增添了浓浓的暖意。