“没想到现在办理身份证这么方便，不用回老家办理，真是帮我大忙了，谢谢你们。”近日，河津市公安局清涧派出所通过“跨省通办”，为黑龙江籍群众巨某办理了身份证，巨某为派出所户籍室送来一面“一心为民办实事、情系百姓解民忧”的锦旗以表感谢。
　　原来，巨某刚到清涧某工地工作第一天，就不小心将身份证、银行卡遗失，内心十分着急。到派出所咨询时，户籍民警告知其可以进行户籍业务“跨省通办”，巨某十分高兴，在民警耐心指导下，填好相关材料。民警顺利为其补办二代指纹身份证，并在第一时间通知其到派出所领取。
　　“跨省通办”一小步，便民惠民一大步。该所始终牢记为民服务的宗旨，把窗口服务作为联系群众的纽带，以优质服务提升辖区群众的获得感和幸福感。

　　本报记者古红军 通讯员崔志攀