本报讯(记者兰锋)随着“两队一室”警务机制改革的不断深入,应县公安局认真贯彻落实“枫桥经验”,完善警务运行机制,推进派出所标准化建设,而农村社区警务最重要的一项工作就是矛盾调解,社区矛盾调解室是应县公安局派出所警务机制改革后新建的一处场所,同时矛盾调解室也是社区民警、司法工作人员、村两委干部落实矛盾纠纷化解工作的主要阵地。
自派出所警务机制改革以来,杏寨中心派出所社区矛盾调解室已先后接待居民法律咨询及调解271人次,调解民事纠纷187场次,解决重复警情背后的复杂矛盾纠纷22起。“公安+司法+村两委”联动调解机制是杏寨中心派出所在坚持和发展新时代“枫桥经验”的基础上,落实矛盾隐患零发生的一项重要举措,不仅做到主动发现,更实现了“送调上门”“请人入室”,真正让“遇事找法、法在身边”成了辖区群众的共识。
今年年初,外来务工人员刘某多次向本地工友述说,因国电投光伏发电项目部拖欠其包工队工资长达数月之久,面对下属工友的讨薪压力,刘某心里犯愁。郭家庄村两委干部同本村工人了解到该事情后,立即向派出所社区民警反馈,社区民警第一时间前往施工工地了解情况,得知刘某系国电投光伏发电项目承包公司下设包工队队长,2022年其带领四川籍务工人员17人,在杏寨乡郭家庄村国电投光伏发电项目工地施工,但承包公司一直未向其施工队支付务工工资。今年2月中旬,杏寨中心派出所社区民警联合乡司法所工作人员、郭家庄党支部书记,组织拖欠施工队工资的太原市立木装修有限公司该项目负责人,与刘某在杏寨中心派出所矛盾调解室进行矛盾化解。最终,经过社区民警及司法工作人员调解,承包方承诺支付刘某包工队一部分劳动报酬,后续尾款待验收合格后一并支付,刘某对此次调解表示认可。
3月11日,该所民警接110指令称:在杏寨乡郭家庄村工地,有人爬上铁塔十分危险。民警立即前往现场,原来爬上铁塔的正是刘某。3月7日,刘某施工完毕后未等承包方对施工质量进行验收,其施工队17名工人便向刘某讨薪准备返乡。刘某身无分文,便多次找承包方负责人索要工资,而承包方负责人因未验收完毕,暂时拒绝支付其施工队尾款。刘某不堪重负,于是爬上铁塔产生轻生念头。刘某见前来处置警情的民警正是为其调解过薪资一事的社区民警后,一边哭一边向民警诉说情况。
通过社区民警情感式沟通,刘某及17名工人将讨薪过程中的怨气收了起来,失联的承包方负责人也被请了过来,并承诺积极推动施工验收工作。当天下午承包方验收完毕,将尾款发放到刘某手中。
杏寨中心派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”,以锻造为民真心、筑牢为民诚心、培育为民同心、坚守为民初心的“四心”情感工作法为先手,合理整合现有资源,打造“枫桥式”矛调室,在情理法中找寻平衡,化解了一系列邻里矛盾、工地讨薪、土地耕种等矛盾纠纷,为新时代矛盾纠纷的化解工作打开了一扇窗,让辖区群众充分意识到遇事有情理、遇事找法律的重要性。