本报讯（牛栋）近日，新绛县公安局泉掌派出所坚持以人民为中心，为特殊人群提供上门办证服务，获得了群众的赞誉和好评。
　　该所民警在工作走访时了解到，西薛郭村一名儿童因未能及时办理身份证，导致身份信息被冻结，且因身患残疾无法到现场办理身份证。得知此情况后，户籍民警立即上门为其提供身份证办理服务。在拍摄证件照时，由于疾病原因，孩子的身体总是不由自主地扭动，户籍民警只能不断尝试，一次次失败，一次次重来，经过多次拍摄，终于采集到一张符合标准的人像照片。身份证制作完成后，民警立即送到孩子家中。
　　“太感谢你们了，不辞辛苦上门服务，帮了我们家大忙。”孩子的爷爷从民警手中接过崭新的身份证，连声感谢。