第1版:要闻

省旅游协会发出文明待客诚信经营倡议

  本报讯(记者高洁)国产3A游戏《黑神话:悟空》上线后,主要取景地山西迎来文旅产业新的发展机遇。8月29日,省旅游协会向会员单位、涉旅行业企业及从业者发出文明待客、诚信经营倡议。
  诚信经营、明码标价,不强制消费、不随意或变相涨价,倡导明礼守信、平等竞争、公平交易的道德风尚,抵制弄虚作假、商业欺诈等。聚焦吃、住、行、游、娱、购,全面提升旅游基础设施和软环境,完善要素、提升服务、优化品质,打造旅游核心吸引物,加快餐饮住宿扩容增需,强化旅游综合管理,营造放心安心舒心的旅游环境。树立“人人代表山西形象,人人都是山西名片”意识,主动为游客做好服务,争做旅游“文明经营户”,塑造热情好客、文明礼貌的山西形象。强化从业人员教育、培训和管理,规范从业人员行为。强化特种设施设备、消防、燃气、食品卫生等方面的旅游安全防范与教育等,保障游客生命财产安全。自觉接受社会各界和新闻媒体的监督,加强行业自律,优化服务设施,畅通投诉渠道,营造“人人善待游客、全社会服务游客”的旅游友好型环境,打响“旅游满意在山西”品牌。

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