“在巡察组的帮助下,现在到派出所办理业务方便多了,既不用排队等候也不用再去小卖部换现金了。”面对前来回访的汾西县委第一巡察组工作人员,北街社区王大爷高兴地说。
事情还得从今年5月说起,汾西县委第一巡察组进驻县公安局党委开展常规巡察,巡察组工作人员在对永安镇派出所下沉调研时发现,派出所门前排满了等待缴费的办事群众。其中一名群众反映,派出所办理相关业务仅支持现金收费,很多群众没有随身携带现金,得跑到附近小卖部扫码换取,导致业务办理时间延长,很不方便。
群众的急难愁盼是巡察工作的重要着力点,巡察组工作人员了解该情况后,经过组内研判并按程序报批后,向汾西县公安局党委移交了立行立改通知书,要求县公安局采取有效措施解决群众办事难题。县公安局党委对反馈问题高度重视,立即与上级主管部门及有关银联单位进行对接,一个月内为全县8个基层派出所户籍窗口开通了收款二维码,同时通过发布公告、宣传册等方式,向群众广泛宣传,提高政策知晓度。
关注民生“小”问题,赢得民心“大”政治。汾西县委第一巡察组将积极探索监督新路径,坚持“巡”到点子上、“察”到关键处,紧盯群众关心的痛点难点问题,充分用好巡察立行立改机制,推动巡察监督直达基层“神经末梢”,切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
本报记者袁慧芳 通讯员任萍珍