19名工人干完活却拿不到工资余款，无奈的他们只能寻求法院的帮助。近日，在“迎泽法院+山西省个体劳动者协会人民调解委员会”联动模式下，太原市迎泽区人民法院8名特邀调解员联手，成功化解了这批欠薪纠纷。
　　2023年10月至12月，某铁路集团承接了高速铁路建设工程。工程中的部分劳务分包给了当地一家公司，郭某是这家公司的管理人员。分包公司雇用了19名工人进行安装工作，当时约定好通过铁路集团的务工人员工资专户支付劳务款。然而，工人们在完成工作后，仅拿到了部分劳务费，剩下的报酬仿佛消失在了黑暗中，无论他们怎么讨要，都杳无音讯。多次索要无果，连仲裁申请都遭拒，满心委屈的工人们将铁路集团、分包公司管理员郭某和分包公司诉至法院。
　　这起案件的关键在于各方责任界定和工人们被拖欠劳务费的快速解决办法。工人们与分包公司存在劳务合同关系，分包公司支付劳务费责无旁贷。铁路集团作为总承包单位，有责任监督分包单位劳动用工和工资发放情况，若发现工资拖欠情况，需先清偿再追偿。
　　面对难题，迎泽法院迅速行动，受理案件后即刻启动与山西省个体劳动者协会人民调解委员会的联动机制，开启了紧张有序的诉前调解工作。
　　该院精心组建调解团队，抽调了经验丰富的法官和诉调对接中心的调解员。调解员通过电话沟通摸清案件的每一处细节，了解到企业拖欠工资已达一年多，工人们情绪激动且仲裁无果后，他们决定将19个案件并案处理，并把被告方约至法院调解室。调解过程中，调解员耐心引导，清晰梳理双方争议焦点，根据工人们的工作时间和欠付劳务费情况，现场制作出一份清晰的表格，经分包公司管理人员郭某核对无误后签字确认，为后续调解筑牢根基。接着，调解员从多个维度向用人单位阐释法律，引导用人单位订合理调解方案，推动双方协商解决纠纷。
　　为了保障沟通无阻，该院搭建了微信工作群，调解员、工人和被告方都在其中。考虑到工人们在外务工的实际困难，该院选择在线视频调解方式。调解员们耐心指导双方登陆注册“多元解纷平台”，完成网上签名等操作，确保调解的顺利进行。
　　在法官的指导下，此次调解还制订了统一的调解笔录和协议模板。鉴于多数工人法律意识淡薄，未签订劳务合同但事实劳务关系成立，法官在视频调解时详细规范了笔录问话，确保每个案件调处标准一致。
　　经过一上午紧张有序的调解，被告方同意在11月中旬前付清所有拖欠劳务费，并指定分包公司管理员郭某办理付款事宜。在法官指导、调解组长带领以及调解员的齐心协力调解下，当天，19个案件全部完成视频调解，达成调解协议并申请司法确认。目前，被告方已按照协议结清了所有劳务费。

　　通讯员高阳