本报讯 今年以来，芮城县信访局厘清工作理念思路、创新工作方式方法，建立健全运行机制，严格按照信访工作法治化路线图要求，扎实推进信访工作法治化。
　　党建引领高位推进。该局将信访工作法治化纳入法治政府建设重要内容一体推进，成立“一办五组”，定期召开信访联席会议，分析研判工作难点，安排部署治理工作，不断提升信访联席会议工作制度化、规范化、科学化水平。
　　多措并举强化宣传。全面推广使用信访工作法治化路线图，采取现场指导、集中培训和专题学习讨论，组织信访干部对“五个法治化”内容进行实操培训，打牢信访业务员依法办事的思想和知识基础。认真组织信访宣传月等活动，通过媒体播报、悬挂横幅、发放传单、现场讲解等方式，大力开展信访法治化宣传教育，引导群众依法信访、理性维权。
　　深入推进“三项建设”。按照“五化”“四到位”要求和路线图指引，该局深化信访场所标准化、信访流程规范化、信访事项信息化三项建设。一是规范县级信访接待场所，信访接待大厅设置信访接待、访调对接、诉调对接、检察服务中心、法律咨询等相关功能室，集中办公、集成服务。通过整合资源、完善功能，打造真正实现群众“只进一扇门，解决所有事”的矛盾纠纷调处集散地。二是推进信访流程规范化，精准区分“三个不予受理”和“两个不再受理”，根据群众诉求，做到精准转送、交办督办，持续提升化解质效。三是扎实做好信访档案信息化工作，实现信访档案管理的数字化、标准化和规范化。 （马永）