近日，某物业公司将一面写有“高效办案尽职尽责、专业严谨司法楷模”的锦旗送至河曲县人民法院诉前调解中心，向法院温馨的诉讼服务和特邀调解员优质高效的调解表示感谢。
　　王某和张某租用某小区的门面房分别开了两家公司，某物业公司负责该小区的物业管理服务，王某和张某以对该物业公司服务不满意为由拒绝缴纳2024年物业费。今年年初，该物业公司将王某和张某起诉到河曲法院，要求尽快缴清2024年物业费用。考虑到双方当事人都是河曲县的民营企业，河曲法院受理案件后，以优化法治化营商环境为切入点，指派专人进行了实地走访。
　　“物业提供服务的时候，要么找各种借口推脱，要么敷衍了事，这种服务我们凭啥交费？”王某、张某表示出强烈不满。
　　走访结束后，为了最大程度减少诉累，且不影响双方继续合作，在征得双方当事人同意后，法院组织进行了调解。调解现场，调解员高英找准矛盾症结，通过以案释法，表明拒交物业费需要承担一定的法律责任，引导双方不能因为细枝末节影响发展大局，要先站在自身的角度找问题……
　　最终，在高英的调解下，王某、张某按照正常物业收费标准当场缴纳了物业费。为表感谢，物业公司向河曲法院赠送锦旗。

本报记者赵丽 通讯员武亚荣