今年10月份以来,吕梁市公安局离石分局西属巴派出所立足实际,推出“背包警务”工作模式,让警务服务走出办公室、走进群众家,用装满民生需求的“小背包”,扛起守护平安的“大担当”。
在西属巴的街巷村落,总能看到民辅警肩背统一警务背包的身影。这只看似普通的背包里,装着工作日志、法律宣传册、急救用品等“民生必备品”,更装着派出所为民服务的初心。民警带着背包走街串巷,把证件办理、送证上门、信息采集等服务送到群众家门口,将法律宣讲、安全提示、矛盾调解等工作融入日常走访。针对老年群体、行动不便群众等特殊对象,民警主动上门核实信息、办理业务,用脚步丈量民情,用耐心化解难题。
“不用跑远路,民警上门办好事,心里暖乎乎的。”居民王大爷的心里话,道出了群众的共同心声。
“背包警务”打破了传统警务的时空限制,实现“警务围着民意转,警力围着百姓转”。田间地头有民警宣讲反诈知识的声音,社区楼栋有民警调解邻里纠纷的身影,困难群众家中有民警送来证件的温暖。一件件民生实事的落地,一次次贴心服务的延伸,让“家门口的警务服务”触手可及。
小背包里藏民生,细微之处见真情。西属巴派出所的“背包警务”,打通了服务群众的“最后一公里”,架起了警民同心的“连心桥”。西属巴派出所相关负责人表示,将持续优化工作模式,让警务背包承载更多民生期盼,以更实举措、更暖服务守护辖区平安稳定,不断提升群众的获得感、幸福感、安全感和满意度。
本报记者王文博 通讯员杨晋雅