本报讯 1月15日,闻喜县一名营商环境体验官在县行政审批服务管理局办理业务时,亲身感受到了高效且暖心的政务服务,并对工作人员展现出的服务意识给予高度称赞。
当日上午,体验官到县审批大厅办理业务时,需校对的材料在网上暂时无法查找。5号窗口的工作人员主动拿出自己的手机,耐心帮助其逐一查找、核对信息。临近下班时间,7号窗口的工作人员主动帮忙、加速办理。
此次体验官的切身感受,是该县不断优化营商环境、转变工作作风的生动缩影。闻喜县行政审批服务管理局相关负责人表示,将继续以群众口碑为动力,不断优化办事流程,提升服务温度,努力打造更有获得感、更具亲和力的政务服务环境,为全县高质量发展注入更多软实力。(刘中青 赵江菊)