“非常感谢警察同志,还有民政、社区的工作人员,古交这座城市的温暖我会永远记在心里!”近日,羁旅古交的河北籍务工人员王某顺利返回河北定州老家,临行前向向多次帮助他的工作人员表达谢意。
1月中旬,古交市公安局东曲派出所社区民警在开展日常入户走访时,在川东社区某自建房屋内发现一名“特殊”群众——河北籍务工人员王某。经询问得知,王某常年在古交务工,前段时间因身体出现问题暂居此处,不料病情持续加重,导致肢体半瘫痪,无法正常行走。日子一天天过去,王某随身钱款全部耗尽,返乡路费毫无着落,日常起居全靠老乡临时接济。民警通过与王某原籍派出所、村委会多方对接核实得知,王某因常年失联,户籍信息已被冻结;其与妻子离婚20余年,与其他亲属存在矛盾,暂时无人愿意协助其返乡。
针对王某的多重困境,东曲派出所立即启动多部门联动帮扶机制,牵头联合东曲街办、市民政部门、川东社区组建专项帮扶小组,靶向施策破解难题。依托川东社区“和安里”矛盾纠纷多元化解工作室,帮扶小组与王某亲属反复沟通调解,耐心传递其现状与返乡诉求,逐步消融亲属间的隔阂。经过多部门协同发力,王某的返乡事宜得以妥善安排,顺利踏上返回河北定州老家的路程,后续将由当地派出所、村委会衔接开展安置工作。
东曲派出所并未因王某顺利返乡而终止帮扶,社区民警联合川东社区工作人员,持续与原籍派出所、村委会保持密切沟通,跟进推进其户籍信息恢复、家庭矛盾彻底化解等后续事宜,确保了帮扶工作“善始善终、闭环落实”。
本报记者赵灵芝