一面锦旗承载感恩,一次调解守护营商。近日,壶关县综治中心高效处置一起经营纠纷疑难问题,切实维护了外来企业合法权益。
2025年12月,创业者张某在壶关县租赁场地,经营保温材料加工厂。当地某工程项目施工期间,施工单位擅自将大量建筑垃圾土方堆入其厂区,堵塞进出通道、占用生产场地,致使工厂全面停工停产,造成严重经济损失。事发后,张某多次与涉事企业协商沟通,对方始终消极应对。无奈之下,张某向县综治中心寻求帮助。
接到申请后,中心调解员第一时间前往现场实地勘查、固定证据、安抚当事人情绪。调解初期,涉事企业一再推诿拖延,调解陷入僵局。调解员立足全县营商环境大局,耐心劝导。最终,双方达成一致协议,涉事企业限期7日内清运全部堆积土方,恢复厂区原貌,一次性赔付当事人经济损失15000元。
纠纷化解后,张某专程送去锦旗致谢,并表示会安心扎根当地持续经营。
本报记者杨瑾