第02版:要闻

脚步丈量民情 服务温暖民心

——沁水县中村派出所“小事”入手托起群众“大平安”

  在沁水县西部山川腹地,有这样一支公安队伍:他们没有侦办大案要案的惊心动魄,却以日复一日的脚步丈量乡土民情;他们没有慷慨激昂的豪言壮语,却以一次次雪中送炭温暖群众心田。这支队伍,就是沁水县公安局中村派出所。
  近年来,中村派出所深入践行新时代“枫桥经验”,将“办事窗口”搬进群众家中,将“破案重器”对准民生小案,用一件件实事诠释着“人民公安为人民”的铮铮誓言。
  中村派出所民警在入户走访中了解到,77岁的张某因腿脚不便,且子女长期在外务工,急需办理身份证件。民警没有片刻犹豫,立即化身“勤务员”,帮助老人备齐所有手续材料,并上门为老人办理证件。
  针对老弱病残等特殊群体,该所建立了“流动户籍室”,推行“预约服务”和“上门服务”。民警多跑腿,群众少烦心,那一张张送证上门的笑脸,架起了一座警民连心桥。
  “警察同志,我车里的柴油被偷了。”回忆起那个焦灼的雨夜,村民老王至今心有余悸。
  那晚,中村派出所连续接到报警,一偏远村庄发生盗窃案,村民经济损失1000余元。办案民警从模糊的监控画面中锁定了一辆汽车,随后循线追踪,走访10多家农户、废旧回收站和修理厂,经过连续奋战,将追回的柴油完好无损地送到村民手中。
  “警察同志,我的户口本丢了,几十年没回来了,这可咋办?”今年4月,在外漂泊30余年的村民何某揣着一丝希望踏进中村派出所的大门。
  原来,何某早年外出务工遗失证件,因长期未归,户籍已按“失踪人口”被注销。
  了解情况后,户籍民警多次深入义溪村,走访年长的村民核实情况,翻找原始户籍底册。经过多方调查取证和上报审批,最终顺利为何某办结户籍手续。
  “群众的需求在哪,我们的服务就到哪。”这是中村派出所全体民辅警常说的一句话。从帮助走失老人回家,到调解邻里地界纠纷,中村派出所将警务触角延伸至社会治理的“最末梢”,用一桩桩看似不起眼的“小事”,汇聚成辖区平安祥和的“大画卷”。

  本报记者郭志平 通讯员张鼎

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