第04版:要闻

办好“民生事” 算好“明白账”

——大宁县推进信访问题集中治理见行见效

  信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是了解社情民意的重要窗口。近年来,大宁县坚持把推进信访工作法治化作为基层治理的重要抓手,把解决群众急难愁盼作为工作落点,以法治思维和法治方式破解基层治理难题,推动信访问题集中治理走深走实。
  在大宁县,村民张三(化名)心头曾堵着一块“硬疙瘩”。2019年,某公司钻井施工占用其承包地及村集体土地共计1公顷有余,涉及土地补偿、土地返还和树苗损害赔偿,时间跨度长、权属关系复杂、事实认定困难。几年过去,补偿款迟迟没有着落,被占土地也未能返还。2025年6月起,张三多次向信访部门反映此事。
  面对这起“骨头案”,大宁县既注重程序合法,又注重实质性解决。县级包案领导多次召集信访部门、张三所在乡政府专题会商。经核查,涉案土地中约0.76公顷属村集体土地,相关分地协议因程序违法被废止;剩余土地系信访人承包经营,施工中存在毁坏树苗问题。诉求背后交织着土地权属、补偿标准和民事损害赔偿多重法律关系。
  问题越复杂,越要沉下去做工作。相关乡政府和村委会干部数十次入户走访,与张三面对面沟通,把核查情况、法律政策、现实困难一条条摆清楚。与此同时,还组织了多轮调解,但由于纠纷发生时间久、关键证据缺失,行政调解一时难以达成一致。面对僵局,大宁县依法依政策,主动提供法律咨询,协助梳理诉讼材料,告知诉讼风险,引导张三依法维权。包案领导统筹信访、司法、乡镇等力量,把法律服务和程序衔接做在前面,让群众看到了干部不回避、不推脱的态度。
  今年1月,张三向大宁县人民法院提起诉讼;4月公开开庭审理;5月26日经法院主持调解,双方达成协议,明确了土地经营权证注销、土地返还及补偿款支付等权利义务。如今,调解协议已履行完毕,张三脸上露出了满意的笑容。
  从行政调解到司法调解,从信访渠道到诉讼渠道,这起案件不是在程序外“空转”解决,而是在法治轨道上实现了矛盾纠纷的实质终结,真正做到了“事心双解”。
  个案化解检验工作作风,系统治理考验治理能力。大宁县坚持和发展新时代“枫桥经验”,推动工作重心下移、关口前移。
  今年以来,全县10名领导干部带案下访,共接待群众30人次、处理信访案件20件,化解率达95%。大宁县社会治安综合治理中心整合法院、检察、公安、司法、信访等窗口资源,实现了联合接访、联合调处,力争初信初访一次性化解,切实做到了“小事不出村、大事不出乡”。大宁县还建立了评查审查机制,对信访事项全流程把关,推动每一件信访事项经得起法律、政策和群众检验。
  信访工作一头连着党委政府,一头连着千家万户。大宁县有关负责人表示,将继续坚定扛牢“为民解难、为党分忧”的政治责任,以推进信访工作法治化为主线,持续深化信访问题集中治理,推动更多问题化解在基层、解决在源头,努力让群众的每一个合理诉求都有回应、每一项合法权益都能得到维护,为全县高质量发展和社会大局稳定提供坚实保障。

  本报记者狄红生 通讯员李明珠

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