本报讯 近两天,邻居张大妈心情变得非常好,因为儿子已经通过开进校园的铁路售票车买到了回家的火车票。在之前,春运期间的火车票特别难买,如今,火车票走进校园后再也不那么难买了。
随着中国铁路线的不断延伸及路网的不断密集,在春运期间买一张回家的火车票已经不是什么难事,现如今有网上售票、手机客户端买票等等不同的买票方式。特别是近几年高铁的异军突起,让曾经需要一两天的车程变成了现如今的三四个小时。铁路近两年来提出的“安全出行、方便出行、温馨出行”的“三个出行”,让越来越多的旅客感受到了铁路春运迎面吹来的春风,车站上有了服务旅客的各类服务室,为旅客提供针头线脑、晕车药、出行指南等服务,让旅客来到铁路感受到像回到家里般的温暖,还为残疾、孕妇等弱势群体旅客提供轮椅、专人服务,把服务延伸到了旅客的方方面面,铁路还与时俱进地开通了微信公众号、官方微博等平台,用耐心、细致方便了每一个旅客,铁路的发展建设让更多的人享受到了与家人的温情团聚,不仅仅在春运时。 (李天恩)