多年来，长治漳泽农商银行不忘初心，坚守服务“三农”的发展理念，贴心服务实体经济建设，积极整合社会资源，在上级部门大力支持下，积极优化村镇金融服务站建设，积极提供便民利民服务；开展强服务促发展专项活动，提升优质服务水平；革新发展理念，坚持“美丽漳泽、活力漳泽、科技漳泽、平安漳泽、标杆漳泽”的创建，打造一流区域性零售银行。

有忙必帮上门服务做细

　　6月5日上午，长治漳泽农商银行富村支行在晨会结束后，家住马厂镇张公庄村年过八旬的赵大爷，冒着大雨前来替92岁的老伴领取“漳泽农商行 感恩夕阳红”高龄老人帮扶补助。他的老伴自今年3月份脑萎缩加重后，除了腿脚不灵便又言语不清、记忆衰退。因为密码实在记不清，这可急坏了赵大爷。
　　富村支行的负责人得知消息后，立刻组织该支行的柜员带上相机和印台与赵大爷一起回家，开展上门服务，手续备齐后第一时间为赵大爷办理了该笔取款业务。针对老人家里的实际困难，还为该户送上了米面等粮食与牛奶、鸡蛋等营养品。
　　据了解，在总行党委的支持下，该支行在辖内的12个行政村共结队帮扶困难户46家，开展帮扶活动77次。该行党委书记陈小飞表示，富村支行是25个支行的缩影，下一步将继续加强社会责任体系建设，自觉践行金融机构市场主体的社会责任，坚持立足社会、服务社会、回馈社会，扎实做好提质增效，为全省精准扶贫攻坚助力。

有求必应精准扶贫做实

　　多年前，张师傅到南方某化工企业工作，为了照顾年迈的母亲和身患重病的妻子，他不得已回到了家乡。回来后，张师傅开起了出租车，可到了换车的时候，缺少5万元的本金。在朋友的推荐下，他在长治漳泽农商银行的微信公众平台上在线申请了5万元的贷款，不出24个小时，就有工作人员与他联系，并在2个工作日成功贷到了解决燃眉之急的“必须款”。
　　自全省“助力全面小康，农信雪中送炭”客户经理进村入户工作开展以来，该行按照“挂图作战，包村到户”的要求，严格责任落实，实行党委书记带头抓、党委委员分工抓、职能部室具体抓、全体员工落实抓的有力措施。与政府职能部门对接，对低收入家庭进村入户摸底排查、建档立卡，掌握信贷需求。做到村村到、户户到，了解实情，送去关爱。
　　该行创新扶贫开发思路，不断摸索扶贫工作的新方法，巧用微信平台主动性高、互动性强、信息传递快等特点，建立行政村微信群，联动乡镇村委力量，落实精准扶贫工作。
　　同时，依托微信公众平台，开发了应用程序，实现了扶贫政策精准传递、贷款问题精准解答、经验成果精准共享、入村信息精准掌握。截至6月6日，该行建档评级授信50279户，小微贷款累计发放1024户，金额13486万元，福农卡授信业务858户，金额5775万元，用信599户，金额4591万元。

本报记者 冯毅松 通讯员 庞博