本报讯 日前，介休农商行组织辖内48名大堂经理进行了业务理论考试。此次大堂经理业务知识考试中根据大堂经理考试题库内容，分别进行了存款、柜面业务操作规程、贷款、理财等知识的综合测试。经过测试后共有12名员工取得满分，全员及格率达到89.58%。通过考试，使大堂经理对岗位工作职能及相关业务有了更深入的了解和掌握，进一步强化了大堂经理自身素质，有助于其在工作岗位上为客户提供一整套快捷贴心的特色服务，进一步提高客户满意度。

温娜