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神头供电公司：换位思考提升服务水平
本报讯 自“两学一做”学习教育以来，神头供电公司主动立足三个“换位思考”，提升优质服务水平。一是站在全局“换位思考”，组织开展了客户走访和供电服务明察暗访等活动，及时了解和掌握社会各界对电网建设及供电服务的意见和建议。二是站在企业角度“换位思考”，实行业扩报装提速。针对企业遇到的各种急、难用电问题，主动靠前服务，对客户新上项目实行动态跟踪，提前了解工程建设开工时间和用电情况，协助客户办理开工用电手续，解决生产和用电中的难题。三是站在群众角度“换位思考”，结合“迎峰度夏”工作，倡导温馨、主动的优质服务，有效避免停电影响群众日常生活。 （王奇伟 赵霞）
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