依托互联网渠道 结合入户走访
　　本报临汾1月23日讯（记者 王蕾 通讯员 乔春珍 苗康康）记者今天从国网永和县供电公司获悉，为进一步提高优质服务水平，该公司营销部、供电所发动工作人员多渠道、多举措开展宣传工作，向用电客户及时提供实时供电信息，有效减少客户投诉率，获客户一致好评。
　　记者了解到，该公司依托互联网渠道，组织全体员工每天在朋友圈、微信群发送停电信息、值班报修电话，并将截图发至公司群中，派专人进行统计并对部门进行考核。同时，将部门人员分为多组，分区分片、专人负责，每天按照既定方案入户走访宣传，深入询问用户的用电需求和面临的困难，及时策划方案派人员解决，并在走访的过程中张贴宣传公告、发放供电信息联系卡，分区包片，做到“片区专人负责”，提高了工作效率。截至目前，该公司已走访用户462家，张贴宣传栏公告83处，发放供电信息联系卡600余张。